締切済み

ド素人過ぎて、困っています

2014/01/19 13:50

離婚して、それまで元夫に頼っていたPCなんですが、自分で対応せざる負えなくなり、何とか1年半前より多少使えるようになりました。と言っても、写真を取り込んだり、年賀状を作ったり、音楽をダウンロードしたり、そんなもんですが・・・今回は何が起こったのか訳が分からないし、何とか自分なりにやってみたのですが、どうしても元に戻せないので、宜しかったら分かりやすく（難しい言葉は分かりません・・・）教えて頂けるとありがたいです。 PCを機動させたら、先ず初期画面の左側にブックマーク表示が出ますよね。そこでインターネットのところをクリックすると、以前はグーグルが下地（どういう表現か分からないので）で、その上にヤフーのHPが表示されていました。検索は主にグーグルからやってました。時々ですが、PCを終了するときに「電源を切らないで下さい。〇〇をインストールしています」とか出て「終了しました」の画面で電源が切れると言うのはありました。今回それが出て、いつものように電源が切れました。で、暫くしてPCを立ち上げ、いつものようにネットを見たら、グーグルが消えてヤフーのHPの画面だけになっているし、一番左上に矢印が表示されなくなっているし、はあ？？？？という状態です。ネットをするときにツールバーがちょっとだけマイナーチェンジしている事は時々ありました。その度に何が起きているのか分からないけど、取り敢えずそれなりに適応しながらネットは出来ました。セキュリティはマカフィです。 OSはWindows７です。グーグルが何で消えたのかが分かりません。グーグルのサイトからトライしてみたのですが、IDだのパスワードだのでパニックです。最初にPCを買って来て、ネットに接続してからずっとグーグルが下地にヤフーが乗っている状態だったので、そんなの知らないし～～～です・・・・普通だったら、この画面では右上の端っこに赤い×マークがありますよね。出ないんですよ。マウスを移動しないと・・・・使いづらくて困ってます。