買ってきた商品が間違っている

質問

ノートPCを買ってきました。
友人が会社に入る新人用にノートを1台というので、一緒にショップに出かけ、店員が勧める機種を現金で支払い帰ってきました。
そのままセットアップして会社で使うソフト類もインストールし、ユーザー登録も終了、外箱はリサイクル業者がもっていき、付属品で要らないものも捨ててしまった。
今日会社に持っていく前にスペックを確認していたら、店員が勧めたモデルとは違うことが判明、納品伝票を確認したら、別の機種名が記され、値段だけ値段交渉した金額になっていました。
友人に確認したら、会社で使うから違う機種でも構わないと言います、ショップには「商品の性格上、開封後は初期不良以外返品交換は致しません」と明記してあり、間違えて買った場合はお客の責任のようです。
個体自体は店員さんがバックヤードから出してきて、そのまま帰ってきたので今日まで確認はしていません。
友人は自分が使う物ではないので、どちらでもかまわないと言いますが、交換は申し出るべきでしょうか。

回答No.2

jess8255 · ベストアンサー

>間違えて買った場合はお客の責任のようです。

商品を間違えたのは店の従業員であり、客ではありません。従ってあなたにもご友人にも責任はありませんから、店は商品交換に応じる義務があるか、あなた達側には民法上の錯誤による契約を理由に契約そのものを解除できる権利があります。

返金させるか、本来の商品に交換させるか、そのまま使い続けるかはあなた方次第です。

「もはや遅い」なんてことは決してありませんよ（苦笑）。

お礼

ありがとうございます、ご回答に従いこのまま使おうと思います。
友人の会社の新人君にとっては本来あたえられるものより上位機種で処理が速いわけですから、歓迎こそすれ不満はないと思うので、このまま会社にセットしてしまいます。
しかし大体は損ばかりしてることが多いのですが、こんな事もあるんですね。

補足

お三方から回答をいただき、特に返品交換は必要ないという点では一致していますので、面倒ですからこのままにします。
今回、何となく気が悪く、他の方々の考えはどうかと質問させていただきましたが、私の考えがずれていないことも確認でき、ご回答いただいたお三方には大変感謝致します。

回答No.3

ueshita123

納品伝票と言う確たる証拠があるのですから客の責任ではありません

交換してもらいましょう

お礼

納品伝票は、私が買ったと思った機種の隣に並んでいた上位機種の品名が印字され、値段だけが下位機種の値段になっています。
伝票上は10万円少々の機種を7万円で売って貰ったことになり、私も気持ちの問題だけですから、このまま使おうと思います。
想像ですが、店員が箱を間違えてもってきて、レジはバーコードで入力、店内に貼ってあるチラシの値段を打ち込んで渡したんだろうと思います。
伝票は実際に受け取った上位機種になっていますから、正々堂々と使おうと思います。

回答No.1

hideka0404

もはや無理ですね。

お礼

＞もはや無理ですね。
それなら安心です、本来10万円少々のものを7万円程度で納品されたので、連絡すべきか迷っていました。
私も友人も「猫に小判」ですが、神様の贈り物と思ってありがたく使おうと思います。