オフライン状態で困っています。

質問

Windows7，EPSONのEP-804AWを使用していますが、
パソコンの電源をいれた直後はプリンターが準備完了になっているのに
しばらくするとすぐにオフラインになってしまい印刷できません。
プリンターでセットアップから接続診断を行いましたが問題ありません。
どうしたらいいでしょうか？

回答No.3

papis

>しばらくすると
ということなので、
・オフライン設定/一時停止状態になっていないか(USB/ネットワーク接続の場合)
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?002167#3-2.

・ファイアウォールで通信を阻害されていないか(ネットワーク接続の場合)
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?031689
といったところじゃないでしょうか？
ちなみに、私の経験では、ネットワーク接続の場合、
過去には、無線ルーターの親機側の影響で、
特定の暗号化設定の条件下でしばらくすると無線LAN接続が切れてしまう、
というケースがありました。

上記を確認いただいた後でも該当しない場合は、ネットワーク接続であれば、
ルーターの親機の型番などもあると、現象が切り分けられる可能性が
高まると思いますよ。

回答No.2

aokii

パソコンでプリンタを見てください。

オフラインでしたら、有線のケーブルが外れているか、無線LANが繋がっていないのではないでしょうか。

パソコンからプリンタを開いてみて、オフラインになっているプリンタをクリックしてみてください。

あるいは、一旦パソコンとプリンタの電源を切って、再度電源を入れてみてください。

回答No.1

maiko0318

USBのコネクタが接続不良じゃないですか？
一度引き抜いて差し込んだ時、音が出ればOKです。