プリンターが突然オフラインの状態になりました

質問

プリンターがオフラインの状態です。オフラインの状態では印刷できません。パソコンとの接続とプリンターの電源を確認してください。
とのメッセージが出て印刷できません。

パソコンとの接続はＯＫ　
プリンターの電源もＯＫです。
昨日まで動いておりました、どこか都合の悪ことが生じたのだと思います。
どなたか教えてください。

以前同じような状態になり、ヤマダ電機で治し方を教えてもらいましたが、その方法を忘れました。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

dondoko4

いろんな原因がありますが、一般的なやつで、いつまでも初心者のかたのよくあるトラブルから回答します。
プリンター側（デバイス）が「オフラインで印刷する」になっているからです。これを外せば、印刷可能です。複数のPCで一台のプリンターを使う場合によく発生します。LAN接続していますか。

回答No.2

papis

>パソコンとの接続はＯＫ

物理的にOKでも電気信号的にNGのことはある。

プリンタの電源がオフのまま、印刷指示をパソコンから掛けてしまうと、
Windowsがお節介をして、そのプリンタを「オフラインで使用する」という設定にしてしまう。その解除が必要。

Windows環境で印刷待ちとなったデータを削除する方法について教えてください
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?QID=002167
ほとんどがこれ。

無線LANで、DHCPによりプリンタのIPアドレスが変わっている場合には
下記の対応も必要になることがある。
印刷ができない場合の印刷するポートの確認方法について教えてください
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?QID=002171

>その方法を忘れました。

忘れないように上記のよくある質問と回答のページを印刷して、
ファイルしておくことをお勧めします。

回答No.1

noname#230377

この質問内容ではプリンターとパソコンがどのように接続されているのか判りませんし、それによるアドバイスも変わるため、回答出来ません。

例えば、パソコンとUSBで接続とか、有線LANで接続とか、無線ルーター経由で接続とかがはっきり分かるよう質問されたい。

現状の状況は、パソコンとプリンターが物理的に繋がっていないとしか、判断できません。