無線LANでの印刷ができません。

質問

EP-804AWの複合機を使用しています。
パソコンはwindows7です。

プリンターは正常にネットワークが接続されており、印刷するときにも準備完了という表示がでていますが、いざ印刷してみると、エラーになり、全く印刷できません。

どなたか解決方法を教えてください。
よろしくお願いします。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis · ベストアンサー

>プリンターは正常にネットワークが接続されており、
>印刷するときにも準備完了という表示がでていますが、
>いざ印刷してみると、エラーになり、

おそらくDHCP環境でプリンタのIPアドレスが前回と変わってしまい、
ポート(パソコンがどの経路でプリンターにデータを送るか)の設定が
合っていない状態になってしまったことに起因していると思います。

確認方法：
デバイスとプリンターにある、EP-804のアイコンを右クリックから、
「プリンターのプロパティ」を開き、「ポート」タブに移ったとき、
チェックが付いているポートの「説明」のところは
EpsonNetPrintPort でしょうか？
それとも
Standard TCP/IP Port でしょうか？
おそらくStandard...ではないですか？

対処方法：
0.
EP-804AWの電源をオンにしておきます

1.
EpsonNetPrint
http://www.epson.jp/dl_soft/readme/12894.htm
印刷するパソコンでエプソンのサイトから上記をダウンロードして、
インストールしたあと、上述の確認方法の手順でポートの設定画面を開きます。

2.
[ポートの追加]から、
[EpsonNet Print Port]を選択して[新しいポート]を押すと、
EP-804が見つかるはずなので、それを選択して設定を完了します。
以上で対応完了です。

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参考：
家庭内LANでは、DHCPという、
IPアドレスの設定を自動化する設定が普及しています。
（これにより、有線LANはケーブルを挿すだけで、
　無線LANはSSIDの名前と暗号化のキーを入れるだけで設定完了します）
この場合、ネットワーク機器の電源を入れるとか、
LANケーブルの抜き差し、無線LANアンテナのオンオフのたびに、
IPアドレスが変わってしまう可能性があります。

いっぽう、ポートの設定の[Standard TCP/IP Port]は、
プリンターのIPアドレスが変わると、「都度変更の設定が必要に」なってしまいます。
これでは面倒なので、EpsonNet Print Portでは、
プリンターのIPアドレスが変わっても、自動的に追従してくれる便利な機能が
追加されていますので、特に気にしなくても良くなるのです。

>プリンターは正常にネットワークが接続されており、
これはプリンター本体の液晶画面や診断結果の印刷の内容かと思いますが、
あくまでも無線LAN親機と通信ができているか、また電波状況はどうか、だけで、
印刷するパソコンと正常に通信ができてるか、までは残念ながら見ていないんです。

>印刷するときにも準備完了という表示がでていますが、
これはデバイスとプリンターを開いたときの状態表示だと思うのですが、
こちらも残念ながら、Windowsパソコン内の準備完了を示しているだけで、
実際にパソコンと通信できているかどうかは、
たとえばエプソンプリンタウィンドウ3を開くか、実際に印刷をしないと、
パソコンとプリンタの間で通信をしないのです。
そのため、印刷してみたらうんともすんとも言わず、エラーになる
という事が起こるのです。

お礼

わざわざ丁寧にすごく分かりやすく教えてくださってありがとうございます。
おかげさまで印刷することができました。
本当にありがとうございました。

回答No.1

masamasa74

何らかの原因でポートが変わってしまったのでは無いでしょうか？

一度ポートを確認してみる事ですね。