PCとプリンターのオフラインの解決方法

質問

EPSON EP-810AWプリンターとPCがオフラインで印刷できません解決策教えて下さい

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

papis

考えられる原因と対処方法は2つ。
1.
【原因】
プリンターの電源が入っていない状態でパソコンから印刷をするなどして、
Windowsが「プリンターをオフラインで使用する」設定をオンにした

【対処法】
プリンターのキューの管理画面（ジョブ一覧画面）を出し、
[プリンターをオフラインで使用する]のチェックがついていたら、解除する

オフラインの解除方法
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=002167

2.
【原因】
プリンターに割り当てられたIPアドレスが変わった。かつ、
プリンターのポート設定（どの経路でプリンターにデータを送るか）を
「Standard TCP/IP Port（OSによっては標準TCP/IP Port）」で設定したため、
プリンターの電源を入れ直すなど、IPアドレスの割り当てが変わった時点で
パソコンとプリンターの間で通信が出来なくなってしまう。

【対処法】
プリンターのIPアドレス変動に自動追従する[EpsonNet Print]を導入し、
[プリンターのプロパティ]の[ポート]タブにある[ポートの追加]から、
[EpsonNet Print Port]形式で設定追加する

現状のポート設定確認方法
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=002171#2

[EpsonNet Print]のダウンロードとインストール
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=036131

[EpsonNet Print Port]インストール後のポートの設定
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=003709

回答No.2

skp026

以下が参考になるかもしれません。

「オフライン」と表示され印刷できない場合の対処方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019500
または、
印刷ができない場合の印刷するポートの確認方法＜Windows＞
https://faq2.epson.jp/smart/Detail.aspx?id=002171

※
もし、該当してない場合や、もしオフライン解除時にエラーが
表示されるなどありましたら、それらを追記してもらえると
調査しやすくなると思います。

回答No.1

sukeken

こんにちは。

お互い再起動してみても状況が変わらないようなら、PC側のプリンターを削除し、再登録をしてみましょう。
おそらくそれで解決します。