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役人の態度について
- 地方都市での活動センターの管理者の態度について憤慨しています。
- 男性管理者は挨拶もせず横柄な態度で対応し、施設の利用に関しても面倒くさそうに答えます。
- 一方、事務室のおばさんは丁寧に対応してくれますが、男性管理者は市民の利用を妨げようとしているように思えます。役人の横柄さやマナーのなさに憤りを感じています。
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「ああ、そう感じるのか」という目線で読ませていただきました。 アクションを起こされるのでしたら、 市のことですので、市に投書かメールでいいと思います。 上がまともに機能していれば、本人に注意が行くのではないかと・・・ それで駄目なら、少しずつ訴える部署を変えてみては? 怒りに任せて考えられる方法を最初に全部やってしまうのではなく、次の手を残しつつ一つずつやっていくのが精神衛生に良いと思います。 その男性、きっと「~でなくてはいけない」という環境で育ち、そのまま人生を歩まれているんですね。 それはそれでしんどいことですよ、自分が縛られて頑張っていると思っているから、人にもそれを強要せざるを得ない。 だから細かいことをくどくど言ってくるんです。 使わせないなどという心情ではないと思います。 どれだけ人と接しても、育った環境で作り上げた思い込みは、めったなことでは壊れません。 こういう方は男女関係なく中高年に多く、女性の場合「やさしさ」という性の特徴から、隠せている人もいます。 ただ、克服したわけではなく、表面的にやさしさを取り繕っているだけですので、よけいに「自分はこんなに頑張ってるのに」と思いがちな、一枚めくるとひがみっぽい、一緒にいて楽しくない人となります。 そのようにつまらない思い込みをずっと守る性質から、本来は我慢強い方々なんだと思います。 自分の性質を発揮できずに苦しんで、そのような反感を買う態度しか取れなくなっているのですから本人も苦しいです。 私も以前は「なんなのさ!」と気も狂わんばかりに思いましたが、今では「この人損してるなぁ。もう十分苦しんだろうに、気づけばいいのになぁ」と思うだけのことです。 結局人間って映し鏡なんですよね。 私がその相手のこと許せなかったのは、実は私もそうで「(私はこんなに我慢してるのに)どうしてこの人はそれが許されるの?誰かが言ってやんなきゃいけないんじゃないの?」って思ってたからでした。 それに気づいてからは、嫌な人に出会ったら「これも自分なのか・・・」と思えるようになりましたね。 余計なアドバイスかもですが、参考になれば幸いです。 どこへ行ってもそういう人はいるんで、じゃあそういう人のことをあったかい目で見られる自分になるのが、一番手っ取り早いですよ。
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- tomoakiaida
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横柄とか挨拶しないとか、その人の性格です。私は耳が不自由なので人と接しません。てゆうか話しかけられることがないです。
市役所にメールで連絡する。 メールには、5W1Hを明確に記入する。 感情的でなく、対応を具体的に書く。会話の内容そのままでも良い。 〇月〇日、〇時〇分、カツドウセンター、等 貴方の連絡先も記入する。
お礼
的確なアドバイスどうもありがとうございました。
- goodn1ght
- ベストアンサー率8% (215/2619)
地方公務員ですが、電話でもメールでもいいですから、市に伝えるべきです。
お礼
アドバイスどうもありがとうございました。
お礼
長文でのアドバイスどうもありがとうございます。 あるいは自分が単なるクレーマーなのかもしれないと自省するきっかけを与えていただきました。 ただ、公共施設を利用する市民として不愉快な思いをしたのは事実ですし、真面目で親切な対応をしてくれる女性の方との落差があまりにもひどすぎると思いますので、市に投書なりメールなりの連絡をしたいと思います。 どうもありがとうございました。