保険会社の対応

質問

事故後１ヶ月は加害者が超非常識な人だったからかわりに保険会社の方が丁寧な対応をしてくれました。が、１ヶ月を過ぎてから全く電話も訪問もありません。この変わり様は何が考えられますか？
私は、事故後４ヶ月目でまだ週に３回くらいはリハビリと診察、他病院へ回されたり・・・治療中です。

回答No.4

Lescault

こんにちは。

＞１ヶ月を過ぎてから全く電話も訪問もありません。この変わり様は何が考えられますか？

治療費等のお支払いも順調に進んでいらっしゃるんですよね？
であれば特に必要がなければ保険会社からの連絡はありません。逆にmatchannさんが実務的な事でなにか気になることがあるのなら、もちろん保険会社に確認することは全然構いません。

＞私は、事故後４ヶ月目でまだ週に３回くらいはリハビリと診察、他病院へ回されたり・・・治療中です。

これは治療上のことですので、治療費の支払い以外の部分は保険会社には直接関係がないです。

保険会社さんは普通に対応してくれています。大丈夫ですよ。
お役に立てば幸いです。

お礼

病院で治療費のことなど何にも言われないから保険会社の方が支払いはきちんとして下さっているのでしょう！
とにかく初めての事故であまりにも加害者、保険会社の方からの連絡がないので不気味というか心配で！
ありがとうございます。

回答No.3

rgm79quel

う～ん
超非常識は被害者の方かもしれないです。

先方はちゃんと対応してくれているようですし、
治療費も先方が支払ってくれているのでは？

＞他病院へ回されたり・・・

これは病院の問題では？と思います。

回答No.2

ag0045

治療が終わったら、貴方の方から終了した旨電話すれば
よいだけです。

保険会社は貴方専属の看護師ではないので・・・

回答No.1

TooManyBugs

何もすることが無いからでしょう。
保険金の支払いが終了になるときまでは特に何も有りませんから。

保険会社の担当者はあなたの専属ではありませんからね。