長文ですみません。アルバイト先での出来事です

質問

初めましてこんにちわ。
現在私はコンビニのアルバイトをしている（男性）ですが
今のところに努めて約1年ほどになります。

努め初めて３ヶ月の事になりますが同時期に入った女の子が
友達にやりたいこがいるのですがと店長に相談をし
新しい子が入ってきました。

その子は真面目で誰に対しても八方美人な感じの子でしたが
ある日大体半年ぐらいたったぐらいに元から居た友人と大喧嘩をし
元からいた女の子はやめてしましました。

理由は、どうやらその子にものすごいクルーの陰口やら文句を言ってたようで
元から居た子は耐えられなくなったみたいです。
最初はあまり関わらないようにしてたのですが、話をよくよく聞くとお金に切羽を詰まっていたり
抱えてる問題が大きすぎて自分じゃ抱えきれなくてカツカツの状態みたいです。

その友人が辞めてからは私にクルーの愚痴やお店の不満などが全力で飛んできました。
まぁストレスのはけ口なんだろうなぁと思い嫌気もなく聞いていたのですが
中々会話する時間もなくストレスはたまる一方になり、態度に出始めたので
飲みにに誘った所、OKはしてくれたのでメアドを渡し都合のいい日に会おうと約束したのですが、返信は着ませんでした。しばらくするとどうやら彼女がメアド渡されたや狙われてる！など周りに言いふらしてました。
たしかにちょっと良くなかったなーと思って無視をしようとしてたのですが事情を知る仲のいい友人がかなり怒ってしまい止めて入るのですが、そんなことも知らない彼女は周りに言いまくり。。。
どんどん怒る友人が制御するのが大変な状態です。
一方彼女も今まで愚痴を聞いてくれる人がいなくなってしまったのでかなりストレスを貯めてるようで
最近はお客様に舌打ちやあからさまにイライラしてる態度をとっています。
今後周りへの対応や友人への接し方または彼女の接し方で悩んでます。

よろしければお願いします教えてください。

回答No.5

suusanndesu

もっと、根っこにある事を考えなよ。
フランチャイズ、チェーン展開している所によくある話しなんだけど。

コンビニは資本金500ぐらいでほとんど誰でも出来る仕事だよね。
チェーン店にしてもシステムを売りにしてるから、大した能力を必要としていませんよ。
ご自身が客の立場で買い物したり、飲食したりして感じませんか？

明らかに接客に向いていない人が働いてるとこ多いですよね。
「受け皿の広い」所で、そんな態度を取っている人は行き場がないよ。
経営者にしてもわずかなお金と、犯罪歴がなければ開業できますから
人を育てる、選ぶ余裕はないんじゃないかな。

私なら、陰口叩いて、紹介者を辞めさせて平気で働いてる人間に
そのような行動は取りません。
そういう業界で働いている、という認識を持って下さい。
それでも客が来ちゃうんだから変わらないよ。
失礼ながら、私はそういう所で働かないといけない、という状況にならないように頑張ってます。
やってたら、自分で店持つか早く抜け出す努力をするよ。

回答No.4

fuefue12

追記失礼いたします
嫌な状態のバイト先ですね～（＾＾；）
ただとりあえず店長自身はクルーに興味はなくとも
「仕事出来ないのは困る」とは感じているので
あまりにもあまりにも目に余るようだったら何らかの手は下すでしょう。

う～んまぁ我慢と根気とご友人との口裏合わせが必要ですかね。
信頼の置ける人と情報を共有しておかないと面倒事は増えるかな…

今はとりあえず女の人は放置して、ご友人を抑える事に力を注ぎましょう。
感情的に突っ込んだら「ひど～い」と女の武器を使って余計に事がこじれるので

他の騙されちゃってる人達は放っておきましょう。
もしその人達に対しての悪口を彼女が言ってたら注意深く聞いておきましょう。
そして「彼女可哀想じゃないか？」とか言われたら
「僕なにもしてませんよ？ってか●●さん仲良いんですね？彼女あなたの悪口言ってたから仲が悪いのかと…」とさりげなく爆弾を置いてみましょう。

え？違うんですか？でも僕こないだ彼女と入った時に聞いてたので、なんか喧嘩してたのかなーって心配してたんです。

みたいな手も結構有効です。
それで信じないってのならほっときましょう。

八方美人と言えば聞こえは良いですが
所詮子どもじみた程度のレベルなので、そのうち自滅する気がします。

回答No.3

fuefue12

友達想いのご友人が居てよかったですね
ところでそのご友人は同じバイトなのでしょうか？

さて、私もコンビニバイトの経験がありますが
入れ替わりが激しい（店によるか？）バイトでもあるので
稀にそういう面倒くさい子は来るのですよね…

個人的に一番効き目があるのは
「店長に報告＆相談」でしょうか…

彼女の細かい事情は置いておいて
接客態度に問題があるのはやはり指導対象ですし。
他のクルーの愚痴を言いまくるって事は多分他の方も
「あいつ問題あるな」と気がついてはいるとは思うのです。

明らかに仕事して問題がある子ならば店長の仕事の一つに「指導」は必要不可欠だと思います。何よりバイトの立場から言えば店長側の意見と言うのは絶対です。

質問主さんやご友人が出て何か言うよりも効果はあるかと。

まぁぶっちゃけ自分の生活がいかに大変か言いふらす子は大抵「盛って」しゃべっています。
実際そこまで大変じゃないケースもしばしば。

店長まで出て来て追いつめられればそういう子は勝手に辞めると思います。

店長が出るのをしぶったりする場合はやっぱり放置が一番＆彼女が言いふらしている相手に根回しが必要になってくるかな…と思います。

補足

ありがとうございます。
友人は同じバイトですね
店長はかなり渋っていますね、一度思いっきり怒ったのですがやはりお金がないせいかやめないです。
あと言葉足りなくて申し訳ないです
彼女が言いふらしてる相手は彼女に好意を持った人と私に対して劣等感を持ってる人です。
根回しは厳しいかもしれません・・・

回答No.2

dsdna

＞よろしければお願いします教えてください。

　あなたがしたいようにすればいいです。

　あなたはどうしたいの? 「彼女」にどうしたいの? 「周り」へどう対応したいの? 「友人」へどう接したいの? それぞれ分けて考えてみればいいと思うよ。「彼女」に対して優しくしたいなら優しく接すればいいし、「周り」へ弁解したいならきちんと説明してまわればいいし、「友人」に頼りたいなら自分の態度をはっきりさせるべきだと思うよ。

補足

ありがとうございます
周りに対しては弁解をしようと話をしたのですがもはや話が膨らんでストーカーぐらいの扱いになって話になりませんでした。
彼女に対しては優しく接してたいのですがかなり距離を置かれどうしていいのか分かりません。

回答No.1

177019

その彼女、辞めてもらったらいかがですか？オーナー、店長と相談して１ヶ月前に「退職の勧告をする」ちょっと大げさですが、きちんと彼女に店長から「貴方はこの店にふさわしく無いと判断したので１ヶ月後に辞めてもらいます」これだけ言えば良いのです。どうもこの女が貴方を又辞めて行った彼女の友人を巻き込んで振り回したような感じです。そうしますと貴方自身がこの店にいづらいような感じになる事は不本意です。「お客様に対しても舌打ち」これも接客になっていません。立派な退職勧告理由です。

補足

相談したところオーナーはクルー同士の人間関係の事はどうでもいいみたいでした。
とても残念な気持ちです。