携快電話21のインストールができない

質問

携快電話２１を購入して説明書どうりにしたのですが　インストールできても　起動しません

オンラインで解決策を確認してプログラムを終了します
プログラムを終了します

このような表示がでます

問い合わせをして　さまざまな方法を教えていただいたのですが　やはりできません
1.Windows アップデート

2.常駐ソフトの停止

3.テンポラリファイルの最適化

4.ハードディスクの修復とデフラグ

5.再インストール
このような内容です　

なぜできないのか　誰か教えてください
よろしくお願いいたします

回答No.1

ROKABAURA · ベストアンサー

互換モードではやってみただろうか。
別のドライブにインストールは？
携帯のドライバーが６４ｂｉｔでないとか。
あとは携帯動画関係のソフトが邪魔しているか。
動画だけならQTConverterとかでも変換して編集できるが。
それからccleanerとかでレジストリの掃除。
あとはスタートアップのチェック。
それからメモリテスト。
くらいか。

お礼

回答ありがとうございます。
１つづつ試してみたいと思います。
ありがとうございました。