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携快電話14のインストールが取説道理にならない。

(1)携快電話14アップグレード版を購入し、インストール・ガイドのとうりにインストールしたら、P18の5、再起動を促す画面が表示されません。 (2)スタートから再起動しました。 (3)ディスクトップに出来ていた、ショートカットから立ち上げると、MSXML4がインストールされている必要があります。と表示され、まったく動きません。 (4)オンラインアップデートを実行しても、同じです。 (5)携快電話10からのバージョンアップですが、SOURCENEXTのソフトは、安いけれども一度も使えずトラブルばかりで困ってしまいます。安物買いの銭失いとの思いを強く感じています。

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回答No.1

MSXML 4.0SP2を入れてから携快電話をアンインストール→インストールをしてみたらどうでしょう http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=3144b72b-b4f2-46da-b4b6-c5d7485f2b42&DisplayLang=ja 補足: MSXMLのインストール状況は Runtime Detector http://prism-project.sakura.ne.jp/runtimedetector.html 等で確認できます。 当方は携快電話を持っていませんので何とも言えませんが Msxml4a.dllとWinHTTP5.dllが未インストールでした