携快電話12にアップデートできず

質問

元々、携快電話11を持っていて、オンラインサポートによる携快電話12へのアップデートを行ったのですが、
その後、機器トラブルにより携快電話11を再インストールしました。

携快電話12へのアップデート期間は終わってしまったので、アップデートできずに困っています。

このまま携快電話11を使い続けるしかないのでしょうか？対応方法を知っている方、教えてください！

回答No.1

kikiki99jp

新バージョンが発売されたので、アップバージョンの提供はやっていないようです。そのまま使うしかないでしょう。

詳しくはここではなく、ソースネクストに確認してください。

お礼

回答ありがとうございます。
既にソースネクストにはメールによる対応をお願いしています。
（今日は休日なので、後日、回答が来るかと思います）

こういったことはオンラインアップデートではあることだと
思いますが、その場合、古いままのソフトで使え！という
ことになるんでしょうかねぇ．．．。