携快電話ZEROでMSXML4がインストールされてない

質問

携快電話ZEROを正常にインストールし、しばらく正常に使用できましたが、ある日突然起動した「MSXML4がインストールされていません」とメッセージが現れ、利用できなくなりました。
同フォルダにあるオンラインアップデートを起動しても同様です。
思い当たる点としては、Norton360 ver2.0 をインストールした事・・

回答No.1

goold-man · ベストアンサー

プラグインをインストールしなかった場合MSXML4がインストールされていませんのエラーが出ます。

＞思い当たる点としては、Norton360 ver2.0 をインストールした事

パーソナルファイアーウォールが遮断しているということはありますぇんか？

参考URL：

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=3144b72b-b4f2-46da-b4b6-c5d7485f2b42

お礼

ありがとうございます！
無事に利用できるようになりました。
はじめの内は使えていたのに、なぜ起動できなくなったのかは
わかりませんでしたが、使えるようになれば◎です！
ありがとうございました！