総務課業務改善等について

質問

総務所属の物です。
総務の仕事はミスが無くて当たり前、ミスをすれば文句を
言われる率が他の部署よりも高いと感じています、そういった中
目に見える形で、上司や他部署アピール出来る事を
考えていますが良い案が浮かびません、どなたか具体的な
実践例等ありましたらご教授下さい。
宜しくお願いします。

回答No.1

yosifuji20 · ベストアンサー

貴方が実際に何をしているのかにもよるのですが、とにかく貴方のしている業務を全部書き出して見ます。
そしてそれぞれについて

これを止めたらめたら困るのか
総務以外の他人がした方が合理的ではないか
アウトソーシングは出来ないか
自動化する方法は無いか
など色々な観点でやり方を変えることを考えましょう。

会社の仕事は意外に慣習的に昔からやっているからそうなのだと言うようなことがあります。それを廃止しても会社が回るのであればやめた方が賢明です。
また例えば出張の手配など最近は旅行社と契約すれば切符も宿喪手配をしてくれます。これがアウトソーシングです。
毎月きまった資料を作成するのならば、PCに慣れた人にソフトを組んでもらうと言う方法もあります。

私は昔いた会社で残業を2時間以上するものに残業食を支給すると言うことで、毎日総務の者がパンなどを買いに行っていたのですが、ある程度人数が増えた後で近くのマクドナルドにFAXで注文したら配達してくれないかと交渉して、結果的にそれが実現したと言う経験があります。
MACが配達などとは想像もできないかもしれませんが、考え方と交渉ではできると言う例です。
貴方の周辺にもそういうことは無いでしょうか。