信用できない病院との話合い。注意すべき点は？

質問

70近い父が大腸ガンと直腸がんになりました。
外科手術直後は痛みがとれ、退院できるほど元気になりましたが、通院で抗がん剤治療を始めると副作用がひどく体が弱り立っていられず寝たきりで腹水もたまるようになりました。
嘔吐も繰り返すので食べられなくなり、抗がん剤の一時ストップを申し入れにいきましたがその時には父は衰弱しきっていたので、今すぐ入院して栄養点滴の機材を入れる手術をしないと危ないと病院に言われまたすぐ入院しました。

ただ体力がなく手術に耐えられない状態なのでひとまず腹水を抜き、その中の栄養分を取り出してそれを入れますと母が説明を受けたのですが、いざ入院してみると腹水しか抜いていませんでした。
母が栄養分の事を聞くとそれは透析といって事前の検査や申し込みがないとできないとの返事が。
だったらなぜ最初からそういった手続きがある事を話さないのか？
と納得がいきません。
もうすでに3回も腹水だけ抜かれています。

私は家を出ているためいつも母から父の容体を聞き、あとで病院に行った時に母から詳しく聞いていないフリをして主治医から話を聞くのですが、母から聞いている話と同じなので母の聞き漏れはないと思います。
そもそも大病の家族がいる状態で病院側の説明を聞き漏らすなど起こりにくいことではないでしょうか？
しかもなぜかこの後から病院側からカウンセリングを受けるようしつこく迫られており、断ってもまだすすめてくるそうです。
最初よく分からない状況で受けたところ、父以外の患者さんも大勢いる大部屋病室でやろうとしたらしく、もうますます信用できなくなりました。
他人も大勢いる場所でなにを話せというんだ⁈しかもまた説明不足でカウンセリングにはお金がかかったと母はカンカンに怒っていました。

明日 病院側との話し合いがあるのですが、仕事を休んで同席するつもりです。
手続きの説明不足とカウンセリングの必要性やその理由について、またその対応について問いただそうと思うのですが、どういった点に注意して話を進めれば良いでしょうか？
転院させたいんですが、父の容体が良くなく難しい状況です。
ですがこれ以上、病院のいいようにしておきたくありません。
アドバイスをよろしくお願い致します。

回答No.2

honegon · ベストアンサー

Hugtrangさんが何を疑問に思っているのか、何に対して納得がいかないのかを整理してから、説明を聞きに行くのがよいと思います。

＞そもそも大病の家族がいる状態で病院側の説明を
＞聞き漏らすなど起こりにくいことではないでしょうか？

とおっしゃっていますが、非常によくあることです。医師側からお伝えしたいことが、一回の説明ですべて伝わっていることはまずありません。
大切なご家族の大病なので、冷静に落ち着いた状態で説明をすべて理解するのは非常に困難だと思います。

そのことを踏まえた上でもう一度落ち着いて、何について聞きたいのかを考えてみましょう。

以下は質問内容を見た上での私の推測です。もし、不快な気持ちにさせてしまったら申し訳ありません。

医師の立場から見ると、病院側の対応がおかしいと断定できるような内容ではありません。

大部屋でカウンセリングを始めようとしたのは確かに問題だと思います。
しかし、カウンセリングを何度も進めるのはお父様の御病気をお母様が受け止められていないと、担当の先生が感じたからかもしれません。
腹水の処置についても、もしかしたら少しは説明があったかもしれません。

問いただすという姿勢で望んでも、お父様の容体に対してプラスになるわけではありません。
繰り返しになりますが、Hugtrangさんが何を疑問に思っているのか、何に対して納得がいかないのかを、落ち着いて質問してきたら一番いいと思います。

お父様の状態が少しでもよくなることをお祈りしております。

お礼

アドバイスありがとうございます。
お礼が遅くなってしまい申し訳ありません。

話し合いが終わってみると、honegonさんのご指摘通りでした。
まず母が非常に不安定な状態だった事がわかり、
何度もカウンセリングをすすめられてもしょうがない状態でした。

〉しかし、カウンセリングを何度も進めるのはお父様の御病気をお母様が受け止められていないと、担当の先生が感じたからかもしれません。
いきなりだったので上記のような明確な目的がよくわからない母からすると無理やりこられてると捉えてしまった様子。

〉問いただすという姿勢で望んでも、お父様の容体に対してプラスになるわけではありません。
本当にそのとおりでした。
話し合いがヒートアップする最中、父は静かに「話を前に進めましょう。」といってその場を鎮めました。
この時、良かれと思ってやったことが父に負担を与えていたんだと反省しました。

その後、病院側の態度もいくらか和らぎ新しい治療法もまだ残されていると聞き、
さあこれからと思った矢先に父は旅立ち失意のあまり、今日まで悲しみに暮れておりました。
これではいけないと思い、恥ずかしながらやっと動けるようになりましたので、まずこちらにお礼をと思いやって参った次第です。
これからも頂いたアドバイスを教訓にしていきたいと思います。

本当にありがとうございました。

回答No.3

tazutazu1121

回答者1さんが、おっしゃる様にボイスレコーダーでの録音です。長時間、録音でき音質も
良いものが、ありますます。しかも小型です。

私の父が、大腸ガンでした。始め内科は、烏合の衆！何で、CV入れないんだよ！
栄養取れないでしょ！！と詰め寄りやっとCV入れました。父は、68歳でした
まだ若いからとかふざけた事を言われたので、70歳のどこが、若者何だよと
詰め寄りました。結局、外科に移るまで放置された様なものです。

腎臓病なら透析かもしれないけど腎臓病じゃ無ければ普通は、中心静脈カテーテルだと思う
首の太い血管にポンプで管理されたカロリーの高い輸液を点滴するプラス水分ようの点滴も
お父様の体が、高輸液に耐えられない程、衰弱しているとダメだけど

医者ー親玉と子分とナースで、来るから身内も複数で！絶対にボイスレコーダー持参で証拠になる
胸のポケットに入れて置けば録音できるよ
性能の良いの買ってね

お礼

アドバイスありがとうございます。
お礼が遅くなり申し訳ありません。

アドバイス通り妹と連携して2人で録音に望みました。
話し合いの結果、多少待遇がよくなったと感じました。録音しているのもおそらく気づいていた様子。
やはりここまでしないと病院というのは態度を改めてくれないものなんだなとしみじみ感じました。

父は先月 桜の満開な日に旅立ってしまいましたが、これから病院にお世話になる時はこれを教訓にしたいと思います。

本当にありがとうございました。

回答No.1

ote11

録音をしないでくださいと言われても、すべての会話の内容を録音を。

お礼

そうですね。一応録音の準備もしていましたが、録音するなと言われて
阻まれても大丈夫なようにもう一台準備していきます。
お返事ありがとうございます。