ポイント制度は効果がある！？ その２

質問

ネット通販のポイントについての質問その２です。

お買上げごとにポイントがついて、その点数が集まると、幾つかの商品のなかから好きな物がもらえるという仕組みがあります。

これも何となく楽しそうですが、システムの導入や管理のことを考えると、実際に販促しておこなって利益に結びつくものなのでしょうか？

回答No.1

zico10 · ベストアンサー

結論から言って、あまり効果のないものだと思います。
（個人的な意見ですが・・）

今のお客様は、
「欲しいものが欲しい」
だけなのだと思います。

モノを見つめる目が厳しくなってきていると
思います。

ですから、欲しいものを買った時点で、
ポイントがいくつであろうが、
あまり気にしない人が多いと思います。

ですから、最も注意すべきことは、
「うちにしかない！」
というモノをいかにして作り上げるか？
ということだと思います。

ポイントという付加価値は、
付加価値ではないと思います。
本当の付加価値というのは、
お客様が本当に求めているモノ、
それを受け入れていくことだと思います。

お礼

ありがとうございました。たしかに、ポイントなんかいらないから、スムーズにレジを通してくれよ・・・（レベル低いかも）鮮度よくしてくれよ・・・あの商品入れてくれよ・・・なんていつも思っています。

回答No.2

nrb

ポイントのメリット

１．値引が少なくポイントで還元率を変えれば良い
　　すなわち、メーカは値崩れを防ぐ意味で多き
　　販売店はポイント還元率を上げることでお得間を
　　お客にあたえることができる

２．ポイントに有効期間があるときは、死滅するポイ　　ントが発生する
　　半分以上は死滅しているらしい

３．ポイントが物になるときは、大概定価相当のポイ
　　ントが必要になる
　　仕入れ値とポイントの差が発生する

２．３を式あらわすろ

客に与えたポイント×使われたポイント率×仕入れ率
　　　　　　　　　　　　０．５　　　　×０．５
となり
実際には２５パーセント位になります
１００００万円相当（値引き）のポイントを与えても店側の負担は２５００万になり管理を入れても利益に結びつきます

個人的は
現金還元してくれる店屋が一番ですね

お礼

私も、現金還元がいちばんです！ありがとうございました。