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ポイント制度導入を検討しています

2021/02/23 16:17

勤務先でポイント制度の導入を検討しています。購入額により任意の倍率でポイントを付与する内容で進めているのですが、既存会員がいる中での新制度の運用開始となるため、運用開始に合わせて既存の全会員へ無償で一律のポイントを付与したいと思っています。 ※一律のポイント付与が可能な場合は5,000ポイントと考えています。この「無償で全既存会員に一律のポイントを付与すること」は法律上問題ありませんでしょうか。ここで言う既存会員とは、商品の購入やサービスの利用の有無に関わらず、ポイントサービス運用開始時に自社の会員制度に入会している方のことです。何かの対価として付与する訳でもなく、来店者全員に付与する訳でもないため、どの法律を参考にしながら検討すれば良いのか行き詰ってしまいました。言葉足らずの部分もありますので、ご指摘いただければできる限り補足いたします。何卒ご教示の程宜しくお願いいたします。

kametaro58
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ポイントサービス
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兼元謙任（@kanekaneto）
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2021/03/03 09:51 回答No.1

専門家ではありません。ポイントをどのように使えるかで見方が違ってくると思います。一般的に資金決済法になると思います。他は、景品表示法や消費者契約法が関係してくるかと・・・また、ポイントをもらう側の税金面の配慮の側面もあったりします。お金に交換できる、お金と同等に利用できるポイントなどを配布するときは、発行体は、消費者保護の観点から、ポイント価値と同額のお金を積み立てて置く必要があるようです。クーポンや、割引などに使えるものは別途別の表示が必要になるかもです。 ↓これらの記事などを参考にされると良いかもです。 ”ポイントサービス導入前に！資金決済法と関連法を弁護士が解説” ” 1、資金決済法とは * （1）前払式支払手段への規制 * （2）資金移動業への規制 * （3）仮想通貨交換業（暗号資産交換業）への規制 * （4）資金清算業への規制 * 2、ポイントサービスで気をつけるべき前払式支払手段とは？ * （1）前払式支払手段とは　概要・定義 * （2）ユーザーが「対価」を支払うかが重要 * （3）前払式支払手段に当てはまる場合の規制 * 3、資金決済法以外に関わる法律は？ * （1）景品表示法 * （2）消費者契約法” https://cashless.go.jp ”ポイントサービスの導入方法ごとに注意すべき法律【解説】” ”この記事の目次 * ポイントサービスについての法律 * ポイントサービスで資金決済法に基づく登録等を行う必要がある場合とは * 無償発行ポイント * １）共通ポイントサービスの法律 * ２）ポイント交換サービスの法律 * ポイントとポイントの交換 * 前払式支払手段とポイントの交換 * ３）B社が発行する電子マネーを用いてA社からポイントの付与を受ける場合の法律 * ４）ポイントの利用履歴を利用するサービスの法律 * 匿名加工情報 * 適正加工義務 * 公表義務 * 第三者提供時の公表・明示義務” https://it-bengosi.com/blog/point-service/ ”企業ポイントの法的性質と消費者保護のあり方に関する研究会報告書 ” https://dl.ndl.go.jp/view/download/digidepo_1285493_po_20090120005-3.pdf?contentNo=1 ”企業が提供するポイントプログラムの加入者 (個人)に係る所得税の課税関係について” https://www.nta.go.jp/about/organization/ntc/kenkyu/ronsou/78/04/01.pdf 商品を買ったオマケとして無償で付与されるポイントについては、ガイドラインがあるのでそちらを参考に。 ”インターネットポイント・サービスについて * 日本インターネットポイント協議会（以下、本協議会という）が定める、インターネットポイント・サービスとは、以下のサービス内容をインターネット上で提供するものをいう。 1 ポイント発行サービス（ポイントの発行を主とする） 2 ポイント交換サービス（他のポイントとの交換を主とする） 3 ECポイントサービス（ECによるポイント付与を主とする） 4 ポイントメールサービス（メール広告等でのポイント付与を主とする） 5 ポイント情報サービス（ポイントに関する情報提供を主とする） 6 ポイント特典提供サービス（特典交換商品の提供を主とする） 7 その他ポイントに付帯するサービス” http://www.jipc.jp/guideline/ (画像引用) https://www.photo-ac.com/main/search?q=%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%E9%82%84%E5%85%83&srt=dlrank&qt=&pp=70&p=1&pt=A こちらも参考に！「ポイント」「法律」に関する質問と回答 https://okwave.jp/search?word=%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%E3%80%80%E6%B3%95%E5%BE%8B 良い方向に進みますように！参考になれば幸いです。