※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：連携がとれない同僚）
連携がとれない同僚の悩み - 共有の意識と情報管理の重要性
このQ&Aのポイント
男性の常勤との連携がスムーズにいっておらず、仕事のミスも増え続けている。改善策を試みたが効果がなく、職場の状況はすっきりしない。
連絡不足の問題もあり、お客様にも迷惑をかけることがある。所長の指示もメモなしで実行しておらず、ミスも多い。また、個人のプライドもあり、連携に対する意識の違いが問題となっている。
安定した給料と待遇の良さがあり、転職することを躊躇している。しかし、毎日の不安やストレスに悩まされ、解決策を模索している。
他サイトで以前に相談に乗ってもらっています
が、改善されず、すっきりとしません。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1395736078
以前に職場の悩みで質問させていただきました。
職場の中でのことは所長も協力してくれて
住所など少しずつ改善してきています。
しかし男性の常勤とのことは、平行線で
総合的に見ると、ミスは増え続けています。
男性の常勤との連携を図ろうと努力してきました。
ようやく3ヶ月がたちました。
結局改善にはいたっていません。
それどころか、書類はなくす、大事な書類はファイリングはしていない
私から依頼して、男性の常勤しかできない仕事はしていない・・・
過去の怠惰が明るみに出て、こちらに降ってきます。
それどころか依頼したことすら「聞いていないです！」といい
様子をみていると本当に忘れてしまっているようです。
書類も「○○さん（私）に渡しましたよね？」と言われましたが
聞いてもいない事だったので、納得がいかず
所長に話したところ、結局男性の常勤の引き出しから発見（＝＝）
私の息子が年末にノロウィルスでそのまま私にうつってしまい
1週間ほどお休みしたんですが
それについては、所長といっしょに対応はしてくれています。
しかし、お客様にいつもとちがうヘルパーが伺うことを連絡しておらず
代理で伺ったヘルパーさんはお客様からお叱りを受けたそうです。
書類がないことや、仕事内容がまちまちなことを所長に
伝え、これいじょうフォローできないとお伝えしました。
所長が男性の常勤に話をして、「仕事のことは手帳で管理しなければならないだろう」と
いわれ、翌日に立派な手帳をもって意気揚々と出勤した同僚・・・
しかしながら、その手帳に書くのは
仕事においてやらなければならないことではなくて
自分がヘルパーとして派遣されて行くお客様の名前と時間だけ・・・
ですが、私と所長と男性の常勤で打ち合わせをして
その際に所長に命じられた仕事についてはどこにもメモをせず
やるべきことをやらずして、私が帰ったのをみてから
その後退社したそうです・・・
連携が取れるように、電話の記録用紙を改善したり
ヘルパー派遣の票の変更内容をどうして変更したのか
書き留めるようにした票を作るなどしましたが
派遣の時間を変更するFAXを勝手に送信し
それを書き留めておらず、さらに送ったことすら忘れていて
ミスになったりしました。
ぜったいに私が帰る間には退社しないという
おかしなプライドもあります。
私が都合がついて残業をしようとしていると
「○○さん（私の名前）、無理しないで早く帰ってくださいね」
「○○さん、あとは僕がやっておくので、お子さんのために
早く帰ってあげてください」
などなど、自分が早く帰りたいときは、そんな優しい言葉を
かけてくれます・・・
まぁ、これにかんしては笑顔で「わかりました」といって
無視して仕事を励行しますが。
頭がおかしくなりそうです・・・
休日も、休み明けのミスが気になって
休まりません・・・
やめない理由は、安いですが給料がもらえること
賞与もでます。冬季手当てもでます。
待遇はこの業界にしてはかなり良い方です。
休みは土日祝日分のカレンダーにあわせて
休みがもらえています。
日曜日は固定休です。
福利は大してありませんが、仕事を探す苦労
（子供がいて単身なことなど）もあるため考えています。
補足 精神疾患というか・・・そういった影のあることは
所長もなんとなく感じているようです。
ですが「あいつ、なにか精神疾患か何かあるのか！？」と
私に笑いながら言うだけで、本人には
「借金などがあって気持ちが追い詰められているのか？」
という本人の立場をすごく考えて言葉を選んでいて
強くはでません・・・
その男性も、やれる日にはどっと仕事をしてくれているので
助かりはしますが・・・でもどこか必ず仕事に穴が空きます（＝＝）
毎日ヒヤヒヤ
連携をとる為にお話し合いをしても
メモにとらないため、5個中2個は落ちています。
まとまらない文面ですみませんが
周囲は「そんな人自体がつづかないかクビになるよ」と
言います。
自分が請け負えば、自分がかばえば
自分が黙っていれば・・・色々自分も対応はしておりますが
カバーできない、見えない所で動かれたらアウトなんです。
みなさんのお考えをお聞かせ下さい。
