和訳をお願いします。

質問

お世話になります。

Please confirm your account number and password to authorize the closing of your account.

これはアカウントを閉じるにはアカウントナンバーとパスワードを教えてください

という意味でしょうか？

回答No.3

naomkb · ベストアンサー

こんにちは

まず元のご質問の文章で　Please confirm とあります

これは「確認してください」であり「教えてください」ではありません。
confirm に　「教えて下さい」という意味は一切ありません。

何のアカウントか分かりませんが、
マトモなアカウント運営者であればパスワードを教えろ
などという事は言ってきません。
これが金融関係ならなおさらです。

to authorize the closing of your account

は「（あなたが運営者に対して）アカウント閉鎖を正式に依頼する・認可するために」という意味です。

補足の

Dear valued customer,

For security reasons, we need to send a verification code to your email address registered in our systems for you to be able to change your password. Once you receive this email, simply click on the link included in order to complete our identity verification process.

は

セキュリティ上の理由により、あなたのパスワードを変更するためには
当方のシステムに登録されているあなたのメールアドレスに、
こちらより「verification code」 をメールで送る必要があります。
当方からのそのメールを受け取ったら、あなたの本人確認プロセスを完了するために
そこにあるリンクをクリックしてください

と書いてあります。

お礼

海外のネットショップに問登録したのですが、使用する機会が
なくなったのでアカウント削除の依頼をしたのですが、
回答を拝見すると、当方のアカウントナンバーしか記入しなかったので
確認の意味での返答だったのかと解釈しました。

個人情報の詳細を送ったところ、無事削除できました。

とても参考になりましたので、ベストアンサーとさせていただきます。
ご回答くださった皆様、ありがとうございました。

回答No.2

bakansky

「教えてください」 というより 「確認してください」 ではないでしょうか。

お礼

とあるサイトのアカウント情報を削除してほしい問い合わせた所
あのような返答がありました。

私のアカウントナンバーとパスワードを相手に伝えれば
削除が完了するということでしょうか？

自動翻訳すると確認してくださいとなるので混乱しています。

補足

アカウントが削除されているかログインしてみたところ

Dear valued customer,

For security reasons, we need to send a verification code to your email address registered in our systems for you to be able to change your password. Once you receive this email, simply click on the link included in order to complete our identity verification process.

と表示されたのですが、どういう意味でしょうか？

回答No.1

noname#163126

そうです。正式な手続きであることの確認作業です。

お礼

とあるサイトのアカウント情報を削除してほしい問い合わせた所
あのような返答がありました。

私のアカウントナンバーとパスワードを相手に伝えれば
削除が完了するということでしょうか？