英語のご堪能な方、翻訳をお願い致します。

質問

英語のご堪能な方、以下文を英文に翻訳をお願い致します。

私はしっかり梱包してくださいとお願いしましたが、ひどい状態で届きました。
商品は２個とも下の部分が凹んでいますし、箱の蓋は空いていました。
恐らく中で商品同士がぶつかって凹みができたのでしょう。

直ちに２個とも新品に交換してください。
交換が出来ない場合は全額払い戻しをしてください。

交換にかかる送料はそちらで負担してください。

以上です。ebayでトラブっており、お力を貸していただければ助かります。
言葉は多少変わっても構いません。

どうか宜しくお願い致します。

回答No.1

konan4869 · ベストアンサー

Asked and I'm packing should be firm, arrived in a terrible state.
And lower part has dent are two products, lid of the box was empty.

Would probably products among bumping in the Dent is.
Immediately replaced with a new one both of them.

If you can't replace 100% please refund.

Bear the shipping charges to the Exchange is in there. It is over.
appreciated the power of your tribe on ebay, would be helpful.

It is somewhat unusual;
Please thank you.

お礼

ありがとうございます。