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パソコンが突然インターネットに接続できなくなった！どうすれば回復できる？
- 質問者はパソコンが突然インターネットに接続できなくなり、ネット上で検索しても解決策が見つからず困っています。
- パソコンの状態を確認すると、ネットワークアダプタの欄に不具合があり、「ローカルエリア接続」が表示されないなどの問題があります。
- 質問者の考えとしては、ネットワークアダプタの再インストールとローカルエリア接続の復活を試すことで回復する可能性があると考えています。しかし、方法がわからず困っています。
- hamasaki8ayumi
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質問者が選んだベストアンサー
こんにちは。 AX/55Aだけが使えず、他の端末では問題ないということで よろしいでしょうか？ 有線LANの場合は通常、単純に繋ぐだけでインターネットに接続できる ものですが、それが出来ないとなると何らかの問題点が 発生していることとなります。 まずはデバイスマネージャで同じデバイスが複数ダブって表示されて いるという状態はあまり良くありませんので、実際に接続されている デバイスに合わせて一部削除する等して整備しましょう。 また、dynabookですと、アプリケーションの再インストールでドライバ の入れ直しが出来るかと思いますので、！マークが付いている デバイスのドライバを入れ直してみてはいかがでしょうか。 最後に、これが一番可能性があるかもしれませんが、AX/55Aですと 有線LANが故障している可能性もゼロではありません。また、あるいは 先日の「雷」で有線LANが故障した可能性が考えられますね。 これを確認するにはリカバリするしかありません。 SATA接続の2.5インチ・9.5mm厚のハードディスクを別途準備できれば 簡単です。まずはリカバリディスクを作成し、本体背面の蓋を外して ハードディスクを付け替えてリカバリを行うだけです。 リカバリ直後の状態で有線LANが使えなければ故障で確定だと 思います。（おそらく落雷の影響でしょう。。） 確認後は以前のハードディスクに戻せば元通りとなります。 故障だった場合は有線LANのPCカード等を買ってきて（安いです） 使うのがよろしいかと思います。
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- ekayim
- ベストアンサー率51% (779/1503)
＞1.デバイスマネージャのネットワークアダプタの欄を展開すると、！マークが8個中7個についています。しかも、「6TO4 Adapter」は2つ、「isatap.{39B05B2F-F1DF-4318-953A-D2F1C3D9565B}」は4つ表示されます。 こちら↓を参考に http://support.microsoft.com/kb/966326/ja 2.ネットワーク接続の表示の中に「ローカルエリア接続」が表示されません。 こちら↓を参考に http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/008560.htm
お礼
ありがとうございます。microsoftに載っているとは知りませんでした。
- ikuchan250
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デバイスマネージャーの所で ！が７個出ていますが、 それを１つずつ右クリックして、更新されては如何ですか？ ７が大丈夫で、Vistaだけが変、というのはVista内の 通信に関するシステム異常と考えるのが普通です。
お礼
ありがとうございます。！のついたドライバを削除しても消えないので無効にしておきました。
- violet430
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ユーザとしてできることは、他のパソコンで同じ症状が出るのか確認する暗いでは内貨と思います。そして、他でも同じエラーになるのなら、eo光ののサポートへ連絡する事です。
お礼
ありがとうございます。しかし、他のPCでは動いたのです。
お礼
ありがとうございます。東芝に電話してみたり、いろいろ試しましたが全滅だったので、LANカード買いました。今は以前と同じように動いております。