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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PCインターネット接続時のエラー)

PCインターネット接続時のエラー

このQ&Aのポイント
  • PCインターネット接続時に発生するエラーの解決方法とは?
  • インターネット接続時に出るエラーが発生し、ネットが遅い問題も解決方法
  • PCのインターネット接続で問題が発生し、エラーの原因を解説

質問者が選んだベストアンサー

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  • ekayim
  • ベストアンサー率51% (779/1503)
回答No.2

相談箱にサインインできないトラブル発生のため回答が遅れたことをお詫びします。 >OS→Vista 了解です。 >回線の種別→ケーブルネット 了解。 >モデム→necかlinksys(ちょっとよくわからないです…。(;´д`) ルータ→バァッファロー 機器の側面や背面、底面などにラベルが貼られております。 スタートを押し、すぐ上の検索BOXにcmdと入力しEnterキー コマンドプロンプト画面が表示される。 そのままの状態でipconfig /allと入力しEnterキー。 ローカルエリア接続の項目を確認 メディアの状態・・・: 説明・・・・・・・・: DHCP有効・・・・・・: 自動構成有効・・・・: IPv4アドレス・・・・: サブネットマスク・・: デホルトゲートウェイ・・・・: 上記・・・:以降の表示内容を教えて下さい。

nagashim
質問者

お礼

お礼大変遅くなり、すみません! 何が原因なのか、わからないですが解決しました!ありがとうございました!! 助かりました!

その他の回答 (1)

  • ekayim
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回答No.1

>「ローカルエリア接続」に×がついていて「ネットワークケーブルが接続されてない」と表示されてました、 接続の診断では一辺倒の答えしか出てきません。 この状況は 1、モデムやルータの再起動(電源OFF、ON)。 2、LANケーブル不良・・・・LANケーブルの交換で確認。 3、ネットワークアダプタ(ドライバ含む)不良・・・・・デバイスマネージャで正常であるか確認。 4、モデムやルータの不良・・・・コマンドでIPアドレスが正常に取得されているか確認。 ipconfigやping試験の実施。 5、インターネット回線の不良・・・・モデムやルータのランプ状況に異常はないか、回線事業者(NTT等に回線に異常はないかテストを依頼)。 等が主な原因と考えられますが。 ご不明な点があればPCのOS名(XPやWin7、Win8など)や回線の種別(ADSLや光回線)、モデムやルータの機種名なども添えて捕捉されてください。

nagashim
質問者

お礼

ありがとうございます! 上記のアドバイスを実行してみたいと思います!

nagashim
質問者

補足

OS→Vista 回線の種別→ケーブルネット モデム→necかlinksys(ちょっとよくわからないです…。(;´д`) ルータ→バァッファロー です。宜しくお願い致しますm(__)m

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