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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：【大急】楽オクの返金申請中の評価について）
楽オクの返金申請中の評価について
このQ&Aのポイント
- 楽天オークションで、トラブルがありました。不良品が届いたので代替品を送ってもらう話の途中ではありますが、手元にきちんとした商品が届いていないので返金申請をし、取引を8/6まで伸ばすことにしました。
- 評価の付け方が分からず、返金申請中は評価ができないのか不安です。
- また、評価の修正についても分かりません。取引申請中は評価の期限も延びるのでしょうか？不安な状況です。
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質問者が選んだベストアンサー
評価の期限が7/27までだったと書いてますが、 前回の質問詳細を見ると返金申請や受取確認の期限が7/27だったようですから 評価の期限が7/27までだったというのは勘違いと解釈して回答します。 ふつう取引完了すると マイオークショントップに「出品者を評価してください」と表示されます。 これで評価ができます。 今回の件では期限までに受取確認しないで返金申請したということですから、 この時点で評価はできないはずで、返金申請に対して出品者が同意して返金と なった場合に相互に評価できるようになります。 どちらにしてもマイオークショントップに「出品者を評価してください」と 表示されてないのであれば評価できません。確認してみましょう。一応、 評価できるようになった時点でメールもくるはずです。
その他の回答 (1)
- deepslow00
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回答No.2
＞取引途中ですが評価したいと思いました。 そもそも楽オクは取引途中で評価を入れる、と言うこと自体できません。 返金申請中だよね、取引完了してないのだから評価などできるわけがない。 出品者は代替え品の発送は済ませてるんですか？ 発送してるとすると当然返金申請は「放置」し、取引完了させることになりますけど 完了して初めて評価を入れることができるようになるので とりあえずは代替え品が届くのを待ち、 届いたら返金申請をキャンセルするなり期限まで放置するなりして 取引を「完了」させましょう。
お礼
お礼遅くなりすみません。 とても参考になりました。 どうもありがとうございました。