ネット上の商売に営業時間、休業日を記載する意味

質問

こちらのサイトについてですが
http://backlinkseo.biz/%E9%81%8B%E5%96%B6/

インターネット上で行っている商売の場合に

原則としてメールにて対応

営業時間
午前8：00～午後5：00

休業日
日曜日・祝日・季節休業日(サイト内に案内表示)

と記入することにどういう意味があるのでしょうか？

メールを送ることに営業時間や休業日は関係ないですよね。原則としてメールにて対応するのなら、営業時間や休業日についてわざわざ記載する必要はないのでは？と思いました。

回答No.3

bardfish

他の可能性として、従業員数が3人くらいの会社だった場合、24時間対応・年中無休の休みなしで大丈夫だと思いますか？

ネットのみの商売をやっている人の場合、大抵が家族経営とか、５人以下の少人数だったりしますからね。

貴方のように一般常識に乏しい人が夜中にメールして返事がすぐ来ないとクレーム入れたり不条理なことをする人はけっして少なく無いですからね。
携帯電話のメールと昔からあるE-Mailを一緒だと思っている人が多くなったのも原因のひとつでしょうね。
携帯メールは送ったらすぐに届かないと文句を言われる。だけど、E-Mailは数日の遅延があったり、中継サーバーの状態次第で行方不明になることもあるのにねぇ(笑)

日本企業が価格で海外メーカーに対抗できないのは、過剰な高品質を求める(それが当たり前と思っている)一般ユーザーが原因の一端かもしれませんね。

回答No.2

e_16

夜中や休日の対応できない時にメールして、何ですぐ返信せえへんのじゃワレー！と怒る人が居るからです。

回答No.1

aenvgielle

営業時間外にメールして、すぐに返信がない！と怒る人もいますから。
営業時間外はメール対応もしません、という意味で必要な情報だと思います。