デジタルコミュニケーションとは?
「デジタルコミュニケーション」なるものがあるそうで、それが企業から注目されているとのコトです。
これを調べているのですが、定義は考えれば考えるほどよくわからなくなります。
(何をデジタルとするのかが特に。。。)
企業から注目されているとのことなので、twitterやblog、SNSといったようなもののことを言っているのでしょうか。
そうであれば、デジタルコミュニケーションとはネット上でのコミュニケーションのことを指すのかもしれません。
さらに企業はこのデジタルコミュニケーションにコミュニケーションをする主体者としてかかわりユーザーとの対話をしたいのか、そのコミュニケーションの場で一方的な情報発信をすることで多数の人に情報を伝える新たな場として捉えているのか、といったようにどういった点に注目をしてどのような効果を期待しいてるのでしょうか。
何か上記に関連するような記事・資料はありますでしょうか。
また個人的にはこのよう考えるというのはありますでしょうか。
よろしくお願い致します。