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商品到着後、1週間以内の定義とは?
デルでPCを買いました。 契約書に、初期不調のご連絡は商品到着後、1週間以内とありました。 これは 配送業者が自宅に訪ねてきた日 を指すのか、 それとも 実際に私が受け取った日 からを指すのかどちらなのでしょうか。 仕事の都合上、1週間後の土日に受け取りになりそうなのですが、 大丈夫なのでしょうか。 直接聞くのが確実ですが、早く知りたいので お詳しい方、教えていただけますでしょうか。
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到着とは一般的に商品を受領した日、つまり受け取った日です。
お礼
ご回答ありがとうございます。 返信遅れましてすみません。 直接電話で聞いた所、配達日から1週間以内とのことでしたが、 それを過ぎたとしても初期不良の修理をしないという事ではなく、 初期不良 と 故障 を区別する為になるべく早くとの意味合いがあるとの事です。 私が買った所ではそういう対応で、 他の店では違う可能性がありますので これを見た方も実際に直接聞いた方がいいです。