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ＪＲの車内改善について
長崎に住む私が利用しているＪＲの車両の中には、通勤ラッシュの時間にもかかわらず、車内につり革がほとんど存在しないものが多数あります。よって、乗客はみな、足で踏ん張って乗っている状況です。列車がゆれるたびに人にぶつかり、嫌な思いをする毎日です。いつ、車内で事故が起きてもおかしくない状況です。そこで、私はＪＲ九州に要望を出しましたが、軽い返事をされただけで、まったく改善の兆しが見られません。安全管理に問題があるとしか思えません。 こういった場合、ＪＲが対策を講じるまで黙って見ているしかないのでしょうか？なにか、行政の機関でこういった問題を会社に改善するよう働きかけてくれる機関（広告で言う－JARO社団法人「日本広告審査機構」－みたいなもの）がありましたら教えてください。よろしくお願いします。
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jack885さんこんにちは。 方法としては、他の方が書かれている中にありました新聞に投稿するのが良いと思います。それもjack885さんがお住まいの地区を明確にして、乗っているＪＲ九州の電車名を具体的に挙げて読者欄に投稿します。 新聞も地方紙よりも全国紙の方がより効果的です。理由としては、地域によって比較が出来るというものです。それと、大企業の経営者ほど全国紙の読者投稿欄を良く見ているものです。時には、書かれた会社や団体から意見に対しての説明の投稿もあるほどです。大企業ほど企業イメージを大切にするものだからです。 でも、つり革がほとんどない電車は信じがたいですね。私は首都圏のＪＲ東日本の電車や私鉄を利用しますが、つり革がない電車は信じがたいですし、安心して乗っていられないでしょう。 あとは、ＪＲの業務でしたら所轄官庁は国土交通省です。国土交通大臣宛の宛名書きの書面で実態を写真など付けて、とても不便である旨を訴えかけるの投稿をするのも良いと思います。 官庁は大臣宛の書面の扱いは疎かにはしないものです。大臣が直接書面は見なくても、秘書官までは必ず文書が届きます。説得力ある文章ならば秘書官から大臣へ回り、改善される方向に向うことになるかと思います。 とにかくまずはアクションです。
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- YJK
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＃２の方と同じになってしまいますが、よく新聞の投稿欄に掲載された意見に関し、回答が掲載されることがあります。マスコミを利用するのもひとつの有力な手かと思います。説得力のある投稿をすれば全国紙でもいけるんじゃないでしょうか。
お礼
ありがとうございます。さっそく試してみます。
こんにちは。 地元のマスコミに現状を取材してもらったらどうでしょうか。 ○テレビ長崎 http://www.ktn.co.jp/ ○長崎国際テレビ http://www.nib.jp/ ○長崎放送 http://www.nbc-nagasaki.co.jp/main/index.html ○長崎文化放送 http://www.ncctv.co.jp/ ○長崎新聞 http://www.nagasaki-np.co.jp/
お礼
ありがとうございます。さっそく試してみます。
ぱっと思いついて・・・ 国土交通省鉄道局 http://www.mlit.go.jp/tetudo/index.html 国土交通省九州運輸局鉄道部 http://www.qst.mlit.go.jp/gyoumu/index.htm の２つですね。 直接ＪＲに言っても公にしたくないですし、九州新幹線関係で余計な出費は抑えたいはずですから、小さな苦情はもみ消されると思います。ですからここは国にお願いするといいですね。ただ、国も忙しいという理由でもみ消されると思いますが、同様の苦情が多ければ多いほど改善するよう指導される可能性もあります。
お礼
ありがとうございます。国土交通省鉄道局のホームページに、鉄道行政に関する意見、要望を出せるところがあったので早速出してみました。改善してもらえることを望みます。
お礼
ありがとうございます。さっそく試してみます。