ADSLの接続について。

質問

ＮＴＴから届いた接続ソフトをインスト－ルしようと思い
手順どおり進めていき、ユーザーＩＤとパスワードを入力して、「次へ」をクリックすると「Ｅ００８３：プロファイルウィザードがコンピューターにインストールされているアダプタをみつけましたがＴＣＰスタックが見つかりません」とメッセージがでてきて先に進めません。
なんのことでしょう？ＬＡＮの設定は、きちんとやった筈なのですが・・・。
お教え下さい。

回答No.2

jj3desu · ベストアンサー

昨日ＡＤＳＬデビューしたものです。
確認ですが、（失礼な確認だったらごめんなさい）

(1)接続ソフトやモデム、スプリッターって、開通前に送られてきますが、もう回線は開通したんですよね？
(2)プロバイダーのＡＤＳＬ利用に関する変更は終っていますか？
　私の場合ＩＩＪはオンラインで、ＡＤＳＬ試験接続ＯＮにする手続きをします。
(3)ユーザーＩＤ+ドメイン名は、一覧またはプロバイダーで確認しましたでしょうか？　ドメイン名は特殊なものになっているようです。（ＩＩＪだと＠iij.ad.jp）
(4)ブラウザーの設定はダイヤルしないにして「ＬＡＮの設定」の全てのチェックをはずしていますでしょうか？

この辺が全部ＯＫだったらゴメンナサイです。
０１２０-２７５４６６に電話して聞いたほうが良いかもしれません。

取り敢えず昨晩格闘したばかりなので、ＯＳがＷｉｎならある程度お役に立てると思うんですが...。

お礼

非常に丁寧に御答え頂きました、
誠に有り難うございました。
jj3desuさんにご指摘いただきました
「ＲＡＮの設定」のチェックをはずしたら
繋がりました。
ご恩は忘れません。
有り難うございました。
助かりました。

でも、次に又問題が・・・。

回答No.3

akino4

もしかして、ネットワークの設定でプロトコルでtcp/ipをいれわすれてないですか？

お礼

ご迷惑をお掛け致しました。
おかげさまで、繋がりました。
有り難うございます。

回答No.1

asuca

OSは何をお使いですか？
また、モデムはもう手元にあるのでしょうか？

お礼

ご心配頂き申し訳ありませんでした。
おかげさまで、繋がりました。
有り難うございます。