インターネットの接続設定

質問

先日、ＴＥＰＣＯ光（ＰＯＩＮＴ）に変更して、（ＩＰ電話付き）96年ごろに買ったパソコンをインターネットにつなごうとしたんですが、ＩＤとパスワードを入力したところで、
「プロファイルウィザードがコンピューターインストールされているアダプタを見つけましたが、ＴＣＰスタックが見つかりませんでした。」と表示されました。
ＰＯＩＮＴとＮＥＣに電話をしたところ、結論は古いパソコンなのでＬＡＮケーブルのポートは無いはずなので、あなたのは外付けだからそれが認識されていないから、もう一度とりつけなおしてくださいと言われましたが、全然できませんしどうしたらいいのか分からないので、教えてください。

回答No.7

chibitakun

そうですか。

回答No.6

chibitakun

（別のPC）-（ルーター）－（ＶＡＬＵＥＳＴＡＲ）
で繋がっていて、別のPC～ＶＡＬＵＥＳＴＡＲが認識できていれば、LANカードのドライバーに問題ありません

LANで認識されているか、何度聞いても教えてもらえないのですが、もう一度聞きます

問：別のPCから、問題のPC（VALUESTAR）は認識できていますか？

認識できているか、いないかで、まったく対策が違います

補足

されています。

回答No.5

chibitakun

気になりましたので追記します

もしかして、問題のPC（ＶＡＬＵＥＳＴＡＲ）には、LANカードが実装されておらず、モデムのジャックと間違えていませんか？
モデムのジャックはLANのジャックと似ています

見分け方、モデムは、四角い窪みの中に端子が２本
LANは、８本あります。一般的には寸法が違うのでに入らないとは思うのですが、私が以前持っていたPCでは、偶々入った事があるので・・・

見当違いならすみません

補足

8本ありましたのでＬＡＭのジャックでいいと思うんですが、後はドライバーをダウンロードすればいいのでしょうか？

回答No.4

chibitakun

＞すいませんがドライバーの入れなおしは、どうしたらいいのでしょうか？

LANカードの付属CDかFDから入れるのですが、無いようであれば、メーカーからDL出来ることが多いです

インターネットに繋がらない今問題のPCは、LANで別のPCと繋がりますか？
別のPCから問題のPCを認識できていますか？

※　古いLANカードでは、「てぷこ」の１００Mは意味を成しません　問題のPCの年代頃のLANカードは１０Mです　１００Mで繋ごうにも速度は出ません
もしかしてこの辺りに問題ないでしょうか？

回答No.3

chibitakun

キツイ書き方をしたことをお詫びします
その機種ですと、恐らく標準でLANは付いていなかったはずですが、今現在　LANカードが実装済みという事ですね？
OSはWIN95でしょうか？

ちょっと記憶が定かではありませんが、このサイトに繋がっていると言うことは、2台のPCをお持ちなのでしょか？
であれば、その2台は、LANで繋がっている状態ですか？

LANに問題がある場合
以下を確認してみてはいかがでしょうか

デバイスマネージャでLANカードが認識されていますか？
　※されていない場合、ドライバーを入れなおす

LANが問題ない場合
以下を確認してみてはいかがでしょうか

ネットワークプロトコルにTCP/IPがインストールされていない？
※　マイネットワークのプロパティでプロトコルにTCP/IPを追加してみてください。

LANカードがきちんと認識されていれば、
てぷこのサポートに、後付だがきちんと認識されている旨を伝えて、サポート再開が早いと思います。

私はてぷこを使った事が無いので、わかりませんが、
TCP/IPがインストールされていないように思えます。

補足

遅くなってすみません。
＞であれば、その2台は、LANで繋がっている状態ですか？
はい、他のパソコンはLANケーブルをつなぐだけでインターネットができます。

＞デバイスマネージャでLANカードが認識されていますか？
　※されていない場合、ドライバーを入れなおす。

すいませんがドライバーの入れなおしは、どうしたらいいのでしょうか？

回答No.2

chibitakun

繋がりましたか？

繋がった→この質問を閉めてください

繋がらない→No1の質問に答えてください

繋がらなくても良い→閉めてください
　※この場合、ここで聞かないでもらいたい

回答を見ていない→急がないなら「3」で聞かないでください
「3」は、「至急回答が欲しい」です

以上

回答No.1

chibitakun

96年ごろに買ったというパソコンの名前・型番を書いた方が良いと思います
又、外付けでLANアダプタを付けているならその型番も書きましょう
それからですね^^

補足

遅くなってすいません。
外付けではなくて、後付だと思うんですが（もらいもののパソコンなんで良く分からないんですが、普通にパソコンに最初から付いている感じなので）ＬＡＮの方は分かりませんが、パソコン本体はＶＡＬＵＥＳＴＡＲ　ＮＸのＶＳ26Ｄです。