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自動車事故で保険会社からの対応に不満がある
- 先週、狭い駐車場で駐車しようとしていた際に相手の車にぶつけられました。警察官からは話し合いをするように言われましたが、保険会社からは負担の可能性があると言われています。私は譲り合いの精神を持っていたので、保険会社の対応に疑問を感じています。
- 相手の自動車保険会社からは修理の費用を負担すると連絡がありましたが、後日、費用負担の可能性があると言われました。私はこの保険会社の言い分に納得できません。
- 弁護士特約に入っているため、相談しようと考えています。他にも対応策があるか教えてください。
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質問者が選んだベストアンサー
お互いに水掛け論となった場合、立証できない限りあなたの過失が0とはなりません。 あなたの加入している保険会社が交渉するのが当然です。 もう一度連絡して交渉させましょう。その為の保険ですから。 弁護士特約に入っておられるのなら是非相談してください。 それで今後このようなトラブルにならないよう、ドライブレコーダーを取り付けることを強くお勧めします。 裁判の証拠となる事例などありますので以下のサイト読んでみてください。 ならびに購入してください。
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- twilight-exp
- ベストアンサー率13% (154/1127)
目撃者を確保しておくべきでしたね。
- kappa1zoku
- ベストアンサー率29% (334/1137)
大変でしたね。 交通事故の場合はえてしてこういうことが起こります。 僕も仕事中での事故の際、非常に不愉快な思いをさせられたことがあります。 僕の場合は、コンビニがある道路で信号待ち(コンビニからすれば反対車線)をしていた時、コンビニ駐車場からバックで出てきた車が、どういう訳かこちら側の車線に急にハンドルを切って車の角にぶつかってきたのです。 相手の女子は「よく後を見ていなかったが、親が病気で任意保険に入っていない」とかいい訳をするんです。 こちらは会社の車だから、そんな言い訳をされてもしようがないんですが、 ところが2・3日経ってから、「車がバックでぶつかりそうになったのなら、何故クラクションを鳴らさないんだ。そちらにも責任がある」と言ってきたんです。 警察は、どのような場合も<民事不介入>ですから、過失割合など言いません。行政罰などが適用されるかどうかしか判断しません。 ただ、相手は『左側だけを見ていて右側を見ていなかった』と言っているだけで、あなたが停車していたかどうかは分からないというでしょうね。自分が少しづつ動いているので、相手も少しは動いていたのかもと思うのは間違った判断ではありません。 でも、これは保険会社の常套手段ですから、再度あなたの方から相手の保険会社へ、「こちらは事故当時から停車して相手のバック進行を譲っていました。もし、そちらの方がそうでないと言う主張をするなら自動車保険の弁護士特約を使って争います」と言って見てください。 保険会社とすれば、そこまでこじれるのは担当者が嫌がりますのできっと折れてくると思います。
お礼
ご回答ありがとうございます。 三井住友海上はネットでも評判がかなり悪いみたいで、開き直りが常套手段のようです。 出し渋りがハンパなく多いらしいので、この先思いやられます。 折れてくれれば良いのですが・・費用との相談です。
- DENBAN
- ベストアンサー率36% (243/660)
>私から言わせれば、譲り合いの精神があるから先に発進させているわけですので、 この保険会社が言っていることはおかしいと思うのですがどうでしょうか? 挙げ句の果てには「相手(当ててきた人)は、あなた様も動いていたかもしれない。とおっしゃっております。」と言われました。 相手がバックしてくれば当たる可能性のある場所に留まっていた 質問者さんも多少おかしいですが、相手の保険会社の言い分は確実におかしいですね。 相手本人は右後ろを見ないでバックしたから当たったのでしょうから、 そもそも動いていたかもしれないというより動いていたかどうかなんて分からないが 正解だと思います。質問者さんが警察での事情説明から一貫して、止まっていたことを 主張しておられたなら、動いていたかもしれないなどと見てもいないのに 無責任に保険会社に話す相手本人に確認してみれば良いと思います。 もしくは保険会社が、見ていないので分からないと本人が言っていたことを、 勝手に動いていたかもしれないに解釈している可能性もありますので、 相手本人に確認したほうが良いかもしれません。
- adobe_san
- ベストアンサー率21% (2103/9759)
弁護士特約入ってるので「弁護士相談」で良いのでは? 多分相手が「あなた様も動いていたかもしれない。」と言っちゃったのでしょう。 取りあえずご自身の掛けてる保険屋に相談を!!
お礼
ご回答ありがとうございます。 とりあえず明日、弁護士の費用などの説明の電話がくるみたいなので、相談してみます。
交通事故処理班の警察官が過失責任を言われなかったのは、コンビに駐車場と言う場所柄、警察官が判断できる公道ではなかった為だと痛感致します。 管轄区域担当部署から言われたことがもっとものことだと思われます。 質問者自身の停車位置に問題ありと指摘されても何も言えないと思われますし、過失責任ありと言われることもあって当然でしょう。 事故当日に、弁護士に直ぐに相談すべきだったと痛感致します。遅いと言われかねません。
お礼
ご回答ありがとうございます。 知り合いに弁護士がいればすぐに相談できたんですけど、周りにいなく、事故が17時以降に起こったので、保険会社にしか連絡出来ませんでした・・
お礼
ご回答ありがとうございます。 絶対購入します。 あんな人間として終わっている人種を相手にするには証拠を出すしかなさそうです。