物損事故が起きた後の対応について。

質問

二週間前にコンビニ駐車場の出入り口に近い駐車スペースに入る途中で、出入り口から車がバックしてきているのに気づいた後、ブレーキを踏み停車。それでも相手はこちらに気づかずぶつけられた事故です。

警察には通報。その後に保険会社に事故報告をして、担当が決まった際に事故状況を説明したんですが、おそらく10:0もしくは9:1くらいだろうと言われました。数日後に相手の保険会社からも連絡は来ました。

相手とは保険会社の名前や連絡先などを教え合わずにいたためか、相手の保険会社と話した時にこちらの保険会社の名前や担当。電話番号を伝えました。

こちらも相手の保険会社がわかったので、自分の保険会社に伝えようとしたら、担当者が別件対応で連絡ができず折り返しの電話を待っていますが、数日過ぎても折り返し電話がなく何回か電話をかけるも同じように言われて困っています。

このまま連絡待つべきか、なにか別の対処をしたほうがいいのでしょうか？

回答No.3

mekiyan · ベストアンサー

保険屋に１００％やってもらうで、あなたが前向きでする事は何もなしです。

回答No.2

nagata2017

物損事故だから急がなくてもいい案件だと思っているのでしょう。

回答No.1

mnymnymny

担当者は事故を何百件持ってますので、催促しないと放置されます。私の場合、半年経っても連絡がないので、このまま二年の時効を待つつもりです。