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アマゾン 課金処理 発送ミス

先日、出品者から出品発送手続きを間違えてしまったそうなのですが 現状は、商品発送→私の口座から代金引き落とし→間違えていたので返金 →正規の商品発送→代金引き落としができなくなっている。 ということでしょうか? そして私はどうすればいいんでしょう? 「 昨日間違えて別の方の発送処理を私宛てにしてしまい その後間違いに気づき返金処理をしましたが、 こういう場合は再度、私に課金処理をしていただかないと 当方にお金が振り込まれないとAmazonに言われました。 大変申し訳ございません。 商品が到着してからで結構ですので課金処理をお願い致します。」

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  • te2kun
  • ベストアンサー率37% (4556/12165)
回答No.1

Amazon.co.jpでは、銀行引き落としのサービスは行っておりません。 クレジットカードもしくは、振り込み、EDY、コンビニでの支払いのみとなります Amazonマーケットプレスでも同様となります。 取り扱えるものは、出品者により異なります そもそも、口座からの引き落としはありません。VISAデビットなどは除く Amazonでは、 決済→発送→キャンセル処理→返金 となっているはずです。 すでに、Amazonではキャンセルとなっているものですから、Amazonマーケットプレスの出品者には振り込みなどは起こらないでしょう。 何かを購入すればその出品者に振り込まれるでしょうね。 課金処理は購入以外では出来ないでしょう。 どのようにすればよいかは、Amazonマーケットプレス出品者にお問い合わせ下さい。

ab19r012
質問者

お礼

さっそくありがとうございます。

ab19r012
質問者

補足

VISAデビットカードを使用しています。

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