運送会社の発送処理では大型荷物は後回しになりますか

質問

ヤフオクでタイヤを落札したら、すぐ発送連絡が来ましたが、以下のメッセージがありました。
発送したのに追跡番号がわからないとか、運送会社のほうで大型荷物が後回しになって発送が一週間後になるとか、そういうことがあるのでしょうか。

-----以下出品者メッセージ-----

【大型荷物を発送の場合】
各運送会社のセンターに当日発送便の荷物が多いと大型荷物は後回しになってしまい発送手続きが数日後になってしまいます
商品の到着目安としては、運送会社の発送処理後１週間程度となります。
※よく発送連絡後２～３日後には『商品が届かない！』『いつ到着するか？』はたまた『本当に発送したのか？』等の連絡をいただきますが、こちらはAmazonやYahoo!ショッピング・楽天市場ではありませんのでお支払い完了後すぐに発送・到着されるものでもなく、大型商品は小物・箱物荷物と違い到着が遅くなってしまいますので商品発送処理後はこちらもいつ届くかわかりません。

【追跡番号に関しまして】
ヤマト運輸・佐川急便・西濃運輸は後日(１～２週間程度) 発送伝票が戻ってきます
必要な方には伝票が戻り次第 こちらから折り返しお知らせいたしますが、当方も一日の取引件数が多く皆様に順次ご返信しておりますので連絡が遅くなってしまう事と、ヤマト・佐川・西濃で商品を発送の際は追跡番号が戻る前に商品が到着してしまう事が多々ありますので予めご了承願います

回答No.3

qdk · ベストアンサー

メッセージを拝見した限りでは、出品者の方がうまく物流をコントロールできていないように見受けられます。
今、業者で複写伝票を使っていることは稀で、各社のクラウドサービスから伝票を印刷して商品に貼り付けます。また、配送伝票は集荷時に依頼主に引き受けの証拠として渡されるため、「後日(１～２週間程度) 発送伝票が戻ってきます」ということはあり得ません。BtoBの西濃でも同様です。
特に、ヤマト・佐川は宅急便扱いなので、タイヤ程度の大きさ・重さで遅延することはあり得ません。
https://faq.kuronekoyamato.co.jp/app/answers/detail/a_id/4256/
(引っ越し便などを使う場合は別です)
個人的にはドロップシッピング(無在庫販売)ではないかと疑います。

徹底的に調べたい場合は伝票番号(追跡番号)からwebで追跡し、
集荷がいつになっているか確認する方法はあります。

お礼

ありがとうございます！
運送会社のせいでないことがよくわかりました。
ちゃんと届いたら伝票番号をよく調べて見ることにします。

回答No.2

t_ohta

運送会社の営業所に持ち込まれたあと放置されることはありません。
預かったことを管理するために運送会社はまず伝票のバーコードを読み取ってシステムに情報を登録します。
そうしないとそこに置いてある荷物が預かったモノなのか、不法投棄されたモノなのか区別が付きません。

ここからは推測になりますが、その出品者は在庫管理等をどこかの業者に委託しているか、注文を受けてから仕入をしているのではないでしょうか。
出品者は委託業者に対して発送指示をした時点で「発送完了」と言っていて、実際にはその後で業者が梱包等をして運送会社に引き渡すためにタイムラグが発生しているとか、「発送完了」と言った時点で仕入のための注文をしていて発送までタイムラグが生じていると言ったところかもしれません。

お礼

ありがとうございます！
やはり運送会社のせいで遅れるのではないのですね。
発送していないのに発送連絡は悪質ですよね…。

回答No.1

watanabe04

＞発送したのに追跡番号がわからないとか、運送会社のほうで大型荷物が後回しになって発送が一週間後になるとか、そういうことがあるのでしょうか。

ある。という意味です。