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内容証明書について
こんにちは、宜しくお願いします。 先日通販で買い物をしました。…が、掲載されていた写真と届いたものが全く違い、あからさまに騙そうとしていた気満々のものでした。 電話をしても、以前は留守録になっていたのに、今日になってその留守録にすらしていません。(きっと私のメッセージを聞いて、入れられないようにしてるのでしょうね。) 金額は12500円と小さいのですが、このままで泣き寝入りはごめんです。 消費者センターに行く時間も無いので(行ってもあまり意味ないと思いますし)、だったらとっとと自分で内容証明を出そうと思いました。 ですが、全く文面がわかりません。 書き方を探して検索しても、本当に「書き方」だけなんです…。「こんな感じの文面で」みたいなのが知りたいのですが、どこかにそう言う形で掲載しているサイトはご存知有りませんか? また、自分で内容証明出すより、代行してもらった方が取り返しやすいのでしょうか(司法書士などの名前が入りますから…)? 代行費用を見ると、大抵1万円はするんです。 だったら、差し引き2千円…。と、悩んでしまいました。 しかし、個人でやるより、そういった専門家を通した方がより効果的なら、お願いしようかとも思いました。 クーリングオフ等にお詳しい方、全く何も知らない私に教えてください! 宜しくお願い致します。
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内容証明についてのアドバイスは、行政書士でもやってくれます。 やはり専門家の智恵を借りるべきだと思います。 素人ががんばって内容証明の文章を書いても、必要なことを書き漏らしたり、余計なことを書いて揚げ足取りの材料を与えてしまうことにもなりかねないと思います。 インチキ商品を売りつけるような悪徳業者なら、法的にもそれなりに武装しているはずです。そういう輩なら法知識のある専門家が書いたものと素人が書いたものを見分けることは簡単でしょう。 おっしゃるように、代行費用などを払ったら、金銭的にはメリットはあまりないとお考えかもしれません。 しかし悪徳業者に一矢報いることで、精神衛生上のメリットは大きいのではないでしょうか。泣き寝入りすれば、この後ずっと、モヤモヤしたものが残ると思います。 クーリングオフには日数制限もあります。迷っている時間ももったいないです。 専門家に相談されることを、強くお勧めします。
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- jiromeijin
- ベストアンサー率18% (92/495)
大変でしたね。 内容証明郵便は3枚つづりの物が文具店で市販されていて、1通は相手に、1通は郵便局保管分として、1通が自分用に郵便局長の証明印が押されてもどってきます。自分で作るには、縦書きでも横書きでもいいんだけど、 1ページに20字(行)×横26行(字)で、 1.通告人(差出人) 2.内容(箇条書きで) 3.差し出し日 4.被通告人(相手方) を書いて、大きな郵便局(出張所はだめ)へ 持っていきます。郵便局で内容を確認するので、封筒は持参して、証明印を貰ってから書留にして差し出します。 内容証明でなくても、「消費者センター」から電話してもらうほうが、効き目があるような気がします。業者は、おおやけになるほうが、恐いですから。今後のこともあるので、とりあえずは市販(10セット、500円くらい)を買って、書き方も参考例が書いてあるので手書きでやってみれば。
- jiromeijin
- ベストアンサー率18% (92/495)
大変でしたね。 内容証明郵便は3枚つづりの物が文具店で市販されていて、1通は相手に、1通は郵便局保管分として、1通が自分用に郵便局長の証明印が押されてもどってきます。自分で作るには、縦書きでも横書きでもいいんだけど、 1ページに20字(行)×横26行(字)で、 1.通告人(差出人) 2.内容(箇条書きで) 3.被通告人(相手方) を書いて、大きな郵便局(出張所はだめ)へ 持っていきます。郵便局で内容を確認するので、封筒は持参して、証明印を貰ってから書留にして差し出します。 内容証明でなくても、「消費者センター」から電話してもらうほうが、効き目があるような気がします。業者は、おおやけになるほうが、恐いですから。今後のこともあるので、とりあえずは市販(10セット、500円くらい)を買って、書き方も参考例が書いてあるので手書きでやってみれば。
お礼
ありがとうございます。 1~4までの内容は調べたので知っているのです。 すみません。 >書き方も参考例が書いてあるので手書きでやってみれば そうなんです、これが知りたいんです。 消費者センターに電話して、教えてもらおうと思います。
- neko-tama
- ベストアンサー率29% (112/377)
商品を送り返して、内容証明で 「*月*日に商品を購入し*月*日に商品を受け取りましたが、 あまりにもカタログに掲載されていた写真と違い、キャンセルします。商品は、*月*日に送り返しました。 つきましては、口座(指定して)に、購入金額12500円を返金してください。」 といった内容でOKですかね? 消費者センターに、連絡しておけば、消費者センター側からも、 その会社に連絡が行きますので、お願いしておいた方がいいでしょう。
お礼
ありがとうございます。 #2の方が電話でも可能だと教えてくださったので、今日早速電話してみようと思います。 センターの方に、内容証明を自分で出すべきか等も教えてもらおうと思います。 本当に有難うございました。
- necson158
- ベストアンサー率39% (132/332)
こんにちは。 消費者センター、利用した方がいいですよ。 通販の場合、代金に多少に拘らずクーリングオフ期間がありますが悪徳業者の場合、連絡が繋がらない、会社がその場所になかったなど、トンズラするする場合が多いんです。 消費者センターへの相談については、電話でも出来ます。最寄の消費者センターへ連絡し、指示を仰ぎ行動するといいと思います。尚、消費者センターで担当してくれた(電話の相手)の名前を聞いておくと、後々楽ですよ。(^_^) 私も消費者センターにお世話になりました。
お礼
ありがとうございます。 消費者センターは電話でも可能なのですか? 知りませんでした!(東京は)飯田橋にしかないと言われ、そんな遠くに仕事抜け出せない…。 行けるのはせいぜい近くの郵便局のみ…。なので、センターには行かれないと思っていました。 電話しても相手は出てくれないし、相談に行っても時間の無駄かな…と思っていました。 電話でも可能なら、早速電話してみようと思います。
- 100Gold
- ベストアンサー率27% (284/1018)
詐欺で警察に被害届を出すのがいいと思います。 警察なら夜もやってますし。 上手く話をもっていかないと門前払いされるかもしれませんが、無料ですし試してみても良いのではないでしょうか。
お礼
ありがとうございます。 警察には電話したのですが、適当にあしらわれて不愉快でした。 そんなちっちゃい金額に目くじら立てんなよ… という心の声が聞こえてくるようです。 なので、無料でも、余計気分悪くなって終了でした…。 只より高いものは無い。と言う事なのでしょうか…。
お礼
ありがとうございました。 先ほど、消費者センターに電話したところ「自分でやってくれ」と突っぱねられてしまいました…。 人間不信になりそうです…。 「自分で手紙出すとか」なんて、判りきったアドバイスのみです…やっとすがりついた手を簡単に振り払われた気分です…。 とりあえず、普通の手紙を配達記録で出して相手の出かたを見たほうがいいと言われたので(無駄金払わずに済みますよとも言われました…)、そうしてみようかとおもいます。 こちらで相談した方が、心休まるって言うのも、皮肉ですね…。専門家の方がもっと救われた気持ちにしてもらえると思ったのですが…。 アドバイスくださった皆様に、心から感謝します。 泣き寝入りだけはしたくありません。