別の部署の人から仕事を頼まれました。

質問

私は今、事務の仕事をしています。
週に1回、別の部署に手伝いに行っています。その部署は事務員が1人しかいないため、シフトで休みの日は事務員がいなくなるからです。
その部署に今いる事務員さんは最近入社した人で（Ａさんとします）、引継ぎとか出来る人はやめた後だったため、私の普段いる部署の先輩（Ｂさんとします）が仕事を教えました。
Ｂさんは長く勤めている人のため、その後も自分の部署とＡさんの部署の仕事の両方を仕切っていました。

そのＡさんが昨日・今日と休みだったのですが、昨日の朝仕事に行ってみると、事務の机の上に「手が空いていたら、～やっておいてください」というような手紙がありました。

私は、Ａさんの部署を手伝うのは午前中までなので、午後は自分の部署に戻ってしまいます。
午前中は毎日決まった仕事があり、それをやるために行ってます。午前中は忙しく、それ以上の仕事ができないことはＡさんも分かっているはずです。
正直、手は空きません。

午後にやったほうがいいのかなと思い、Ｂさんにその手紙を見せて相談してみました。
すると「私にもイマイチよくわからない。別に急ぎではないと思うから、適当にやって後はＡさんにやってもらえばいいんじゃないかな。＜手が空いてたら＞って書いてあるし」とのことでした。
そのため昨日少しやって、今日は自分の部署の仕事をしました。

なぜ部署が違う人（しかも年上ですが後輩）から、仕事の指示を受けなければならないのでしょうか？
別にやるのはかまわないのですが、事前に相談するとかＢさんに話しておくとかするべきではないでしょうか？
そもそも、紙切れ一枚で仕事を頼んでくるとか失礼ではないでしょうか？
特に急ぎでもないのにわざわざ仕事を振ってくるとか、何を考えているのか分かりません。
私はあなたの部下じゃないのよって感じです。
自分の部署でも仕事があるので困ります。上司に相談すべきか迷っています。

回答No.3

noname#154726 · ベストアンサー

会社として命令系統はどうなんでしょう？
普通は上司同士で取り決めしているわけですよね？
事務員さんを共有する時間などを、です。
そこで上司に相談しても、c50363さんを週1で行かせる話は出来ている。あとは細かいことなので当事者同士の話だと思います。

紙切れ一枚で命令できる立場なのでしょう。
その（年上ですが後輩）さんは。
違います？事務員さんの職能は一番低いのでそうなるはずです。
紙切れ一枚であろうとメールでお願いされようと同じはずです。

今は、c50363さんの本来の仕事を優先していいはずです。
そんな中途半端な週1部署はいわばサブ的にいくのですから本命の部署で頑張って本当にその部署に飛ばされたら動けばいいと思います。

>＜手が空いてたら＞

そうですよ、それでokです。
もし問題が大きくなるのなら上司に相談を。
相談は明確に、自分の力を、時間をどの程度割り振ればよいのか。
優先順位を聞いてください。
ただ、紙切れ一枚マナーはちょっとやめておいたほうがいいでしょう。
相談が文句や愚痴だと思われてしまうからです。

お礼

回答ありがとうございます。
お礼が遅くなって申し訳ございません。
結局、本人に一言話して、そういった仕事のまわし方はやめてもらいました。
ありがとうございました。

回答No.2

ocean-ban

他部署からの業務依頼はその部署の責任者（部長・課長等）同士で

連絡する必要があります。

そのような依頼を貴方が直接うけたのなら、所属長を通してくれと

いうべきです。

貴方自身の判断はいけません。

親切でとか、好意でとかは組織の中では許されません。

お礼

回答ありがとうございます。
お礼が遅くなって申し訳ございません。
結局、本人に一言話して、そういった仕事のまわし方はやめてもらいました。
ありがとうございました。

回答No.1

pupPeTeer119

何故現在、上司に相談していないのかが謎です。
直ぐにでも上司に相談して、何なら今ここで書かれている不平不満をぶちまけても構いません。会社内の訳の分からない仕組みに付き合って自分が損をするのは馬鹿げています。自己主張は明確に行なっておかないと慣例化してしまい、いつまでもズルズルと訳の分からない扱いを受ける事になりますのでご注意を。

お礼

回答ありがとうございます。
お礼が遅くなって申し訳ございません。
結局、本人に一言話して、そういった仕事のまわし方はやめてもらいました。
ありがとうございました。