敷金の返金で困ってます
はじめまして。現在敷金のトラブルで困ってます。
入居年数:3年7ヶ月
退去日:H17年7月4日
現状:故意な傷はない、禁煙
敷金:\170,000
修繕費:約\120,000
返金:約\50,000
退去日に管理会社と立会い、入居前の傷などを写真を交えて説明しており「きれいに使われてますので、ほとんどかかりません」の話を聞いていました。1ヵ月後いきなりTELがあり「明日\50,000返金致します」と言われ、「明細も見てないのに困りますし、金額が妥当だと思いませんので明細下さい」といいましたが、1週間後に明細も届かず、いきなり入金されました。連絡してもラチがあかず、消費センターに相談したところ、明細が届きました。
畳表替え:12枚(\53,520)
襖張替え:9枚(\7,807)
網戸張替え:1枚(\743)
CF張替え:一式(\1,784)
クロス張替え:一式(\8,992)
クロスクリーニング:一式(\11,160)
ルームクリーニング:一式(\37,170)
その他交換、補修:(\2,887)
合計:\124,063
内訳聞いたところ、クロス部分を除き、ほとんど色やけや汚れとの回答でした。「それらは経年変化・自然損耗ではないですか?」との問いに、「みなさん払ってもらってます」の一点張りです。特約もありますが、経年変化・自然損耗は除くと記載してます。内容証明を書いて訴訟を考えていますが、その前にすべき事はないでしょうか?大家ではなく管理会社が仕切ってるようです。どうぞよろしくお願い致します。(内訳やりとり等は録音しております)
お礼
回答ありがとうございます。家賃などの滞納は今まで一度もなく、全く思い当たる節がありません。早速不動産やに問い合わせてみます。どうもありがとうございました。