個別制 送料って？

質問

先日、ネット通販　（アマゾン）で４２０円も小物を７つ注文しました。送料が各５００円かかって、３５００円分の送料になりました。郵便局のレターパック５００で、同一梱包で７つ送られてきました。注文の段階で送料は個別制で７つ分かかると書いてありましたが、実際に送られてきたのは１つ分です。
これって、どういうことですか？　合法ですか？

回答No.5

fukujin · ベストアンサー

商品1点につき500円という配送料に合意した上で契約を申し込んでいるはずです。

これは、http://auction.yahoo.co.jp/legal/010/details/の
「実費を問わず、一定の金額を負担する」約束にあたります。

よって、配送料と実際の配送にかかる運賃に差がある場合でも、
返金を求めることができませんし、合法です。

詳しくは以下に記します。

amazon.jpサイト上で
amazon以外の第三者（出品者）が出品販売する
マーケットプレイスの商品購入時は、規約・ガイドラインなど
http://amazon.jp/b?node=1085338 に同意することが必要です。

マーケットプレイス参加規約　9. 出品者の取引　
http://amazon.jp/b?node=1085366　に
「Amazonマーケットプレイスに出品される商品については、Amazon.co.jpが配送料（購入者負担の手数料を含む）(出品カテゴリー、重量により異なる場合があります)およびAmazon.co.jpの支払う配送の対価を決定します。」とあるように、
実際に出品者が配送会社に支払う運賃実費にかかわらず、
提示された金額を配送料として負担する契約となっています。

また、配送料と配送方法に関するヘルプ
http://amazon.jp/b?node=1085250#ship_feeに
「配送方法の選択と配送における責任負担は出品者にお願いしています」
と記されていますように、配送方法を決定するのは出品者であり、
購入者が配送方法を選ぶことはできません。

なお、購入者が支払った配送料全額が出品者に渡るわけではありません。

アマゾンで購入者が支払う配送料には、amazonの徴収する
カテゴリー成約料 http://amazon.jp/b?node=1085246
（一部アマゾンヘルプには「配送料から差し引かれる金額」
http://amazon.jp/b?node=15874381 として説明されているもの）を
含むため、出品者が受取る実際の配送料は購入者支払額よりも少なくなります。
（前述の規約引用部分にも
　配送料に購入者負担の手数料を含む旨記載あります。）

参考URL：

http://www5.atwiki.jp/marketplace/

お礼

詳しくありがとうございます。合法ということがよくわかりました。でも、ふに落ちませんが。後で、よく探したら、同じ商品を同一梱包をしている業者もありました。これから、気をつけていきます。

回答No.6

y-n-g

前の方が詳しく書いていますが、出品側から噛み砕いて例を書くと

DVDをアマゾンで出品すると送料３４０円と表示されます。
でもそのうち１４０円はアマゾンに徴収されるので出品者が実際に受け取れる送料は２００円です。
実際アマゾンが送ってくれる訳ではないのでこの残り２００円から実際に送料を払って送るわけです。

こうゆう仕組みがあるのである程度まとめ買いの送料を善意でざっくりと返金している業者も
ありますが、「１まとめだから１個分の送料」にしちゃったら　アマゾン徴収分で赤字です。

業者視点なら普段なら８０円のメール便で送るところを７個だから普段なら５６０円分の送料だけど
５００円で済んだから「送料で６０円浮いた　ラッキー」くらいの感覚だってことです。

価格１円　送料３４０円とかでメール便で送ってきて業者の利益２６０円か～
じゃないんですよね。２００円ー８０で１２０円っす。そこからさらに引かれるけど。

結局「６個分返金して～」ってのは難しいでしょうね。

お礼

ありがとうございます。わかりやすい説明でした。これから、気をつけてクリックします。

回答No.4

omekoijirou

グレーだな。Amazonマーケットプレイスは変な業者がいっぱいいます。
　少なくとも500円×６個分の送料はごまかしているわけだから、返金を求めることは当然です。

お礼

そうです。グレーと思って聞いたのですが、こんなやりかたをしている業者がいっぱいあるんですね。気をつけます。ありがとうございました。

回答No.3

大明神（@bathbadya）

送料が３５００円かかりますといわれて支払って要るんで詐欺ですね。

１８０サイズで送りますとかいっておいて簡易封筒で送って利ざやを稼ぐようなもの。

どうどうと、返還要求していいですよ。

私は口座を教えたくなかったので現金書留で返済してもらいました。５年ぐらい前です。

お礼

宅配物が７つ来るものだと思っていたんで、ふに落ちませんでした。こんなやり方でいいのかって。ありがとうございます。

回答No.2

alpha123

単価低いもののネット通販ではよくあります。
コミック本など1冊1円で落札しても送料は1冊ずつかかったり（＾＾）
1-20巻とあるものならまとめて買うことも多いから売る側もそこで利益出すビジネスモデルです。

オークションや通販などの説明部分で「送料は1つにつき**円」と書いておけばその額に納得した人が購入するから苦情出るはずもない。
荷物の持込だと送料が100円安くなってもそれは送る側の手間賃ってわけです。業者も受取人に100円渡すわけでなく（＾＾）持ち込んだ人に100円割り引く。

お礼

ありがとうございます。商売ですから、いろいろお金が動くんですね。

回答No.1

notnot

合法か違法かと言われたら、合法ですね。

お礼

ありがとうございます。でも、ちょっとだまされた気分でした。