自動車事故の保険について

質問

昨日、主人と息子と私の3人で車で外出しました。

二車線の一般道で、左側に図書館の駐車場の出入口がある場所を走行中のことです。
左側車線には駐車場に入る車で2～3台の列が出来ており、私たちは右側車線を走っていました。
(走行速度は制限速度よりも少しゆっくりした速度でした。)

すると、並んでいた車の先頭付近に差し掛かった時に、駐車場から出てくる車が (右へ曲がりたかったようで) 私たちの車に突っ込んできました。
私たちも左側から車が出てくる事に気付いた時点で少しブレーキを踏んで速度を落としたところ (急ブレーキと言う程ではありません) にそのまま当たってきた感じです。

運転していたのは60代くらいの女性で、左側ばかり見ていたため私たちの車に気付くのが遅れたとのこと。

幸い、相手の車も徐行程度の速度だったため、お互いに怪我はありませんでした。

車の破損状態は左側面の後部座席のドアが凹んでしまいました。
こちらも走行していたため、擦り傷のようにもなっています。

すぐに警察を呼んで処理をしてもらったところ、１0対0で相手の運転ミスとのことで処理されました。

ところが今日、相手の保険会社から主人に電話があり、「おたくも走行していたのであれば、こちらが100％悪いとはいえないので、全額は負担できない」と言ってきたそうです。
(停まっていた車に突っ込んだのであれば100％悪いとのこと。)

現在、主人が仕事の合間に保険会社と交渉している最中ですが、このまま保険会社に押し切られて修理代を少しでもこちらが負担することになるのは納得がいかないです。

保険会社はどうしても全額負担したくないようで、何度「こちらには非がない」と訴えても聞き入れてもらえないそうです。

こういう場合、どうすればいいでしょう？
やはり自己負担は免れないのでしょうか？

ちなみに突っ込んできた相手の方からは「自分が100％悪かった。申し訳なかった。」と何度も謝られました。

回答No.1

adobe_san · ベストアンサー

取りあえずご質問者様の加入してる保険屋に相談でしょう。
相談はタダです。
この様な時のために高い保険代払ってるのですよ。
最終的に使う・使わない　を選択できます。

プロにはプロで！

お礼

ありがとうございます！
早速保険屋さんに相談してみます！

回答No.4

umigame2

＞すぐに警察を呼んで処理をしてもらったところ、１0対0で相手の運転ミスとのことで処理されました。

誤解されています。警察は過失のことに口をはさむ権限はありません。
過失云々は民事の話。警察は民事不介入です。
単なる野次馬的発言に過ぎませんので、忘れてください。

参考までに申し上げますと、車同士の事故で過失0と判断されるのは、相手の信号無視、センターオーバー、追突・・・この３つくらいです。
これ以外は、ほとんどが過失相殺事故と判断されます。

たとえば、10人同じような状況に遭遇した場合、10人とも事故を回避することができない事故だったかどうかがポイントです。
10人が10人とも事故を回避できない状況であれば、過失0の主張は妥当だと思いますが、今回のようなケースでは、左側に車列が出来ていた時点で胸騒ぎを感じ、スピードを落とすなどして危険を回避する人も中にはいるはずです。

私は仕事柄数多くの事故を見てきましたが、今回の事故は残念ながら質問者さん側にも若干の過失が発生します。
もし、それが不服なら裁判で決着をつけるしかありませんが、裁判になっても過失0と判断される可能性は低いです。

とりあえずは、加入されている保険会社に事故報告をして、過失割合について聞いてみてください。
おそらく0とは言わないはずです。

＞ちなみに突っ込んできた相手の方からは「自分が100％悪かった。申し訳なかった。」と何度も謝られました。

その場を丸く収めるために、みんなそう言います。
「気が動転してしまって、思わずそう言ってしまった」と言われればそれまでです。

お礼

ご回答ありがとうござます。
とても参考になりました。
警察の取り調べが全て適応されるのだと思っていました。
やはりおっしゃる通り、こちら側の保険会社の方からも「9対1」か「8対2」くらいの割合で私たち側にも過失があると言われたそうです。
まだ保険会社同士の話し合いが解決していないようですが、恐らくこちら側の自己負担は免れそうにありません。
保険を使ったとしても次回の保険料が多少上がってしまうようなので、なんだか悔しいです。
これからは当たられないように気を付けるしかないですね...。

回答No.3

noname#252332

あなたが事故処理の素人であることを利用して逆に開き直ることです。文書で、

１．警察はそちらが１００％悪いといっている。
２．そちらの当事者も、そちらが１００％悪かったと言っている。
３．１００％ではないといっているのは保険会社御社のみである。

　よって、御社の勝手な主張は受け入れられない。まず御社から警察に相談して、警察の判断を１００％ではなかったと変更させてください。その上で、そちらの当事者の口から、そちらが１００％悪くなかったと当方に申し入れさせてください。以上の条件が揃った後、はじめて御社の主張を検討することができます。

　このように書いて送ることです。

お礼

なるほど。
文書という手もあるんですね。
なにしろ、電話で同じような事を言っても全く聞き入ってもらえなかったそうで...。
とりあえず、こちらで加入している保険会社にも連絡して、保険会社同士で話し合いを進めてもらうようにお願いしました。
まだ会社にいる主人から連絡がこないため、どうなったのかわかりませんが...。
ご回答ありがとうございます。

回答No.2

kuruma-onchi

＞現在、主人が仕事の合間に保険会社と交渉している最中ですが、このまま保険会社に押し切られて修理代を少しでもこちらが負担することになるのは納得がいかないです。

貴方の方が１００パーセント非なしとしても、貴方のほうは保険会社に事故報告（TELで可）したんでしょうか？

その時点で保険会社に任せるべきでしたね。
今時相手の保険会社と個人で対応なんてあまり聞いたことが無い。
個人対保険会社なら９９パーセント負かされるでしょう。何しろ相手は百戦錬磨のプロだから。

仮に支払いをOKせざるを得なくなっても、勝手に決めたこと（金額など）を貴方のほうの保険会社がその金額をすんなりOKするとは思えません。

もし貴方のほうの保険会社に事故発生を連絡していないなら、至急連絡して保険会社に任せましょう（自分の車の修理代も含めて）。

文面から想像して、相手が１００パーセント悪いのだからと思って報告してないのではないですか？
それとも任意保険に加入してなかったんですか？？？

数年前、私も追突事故を受けましたが、両保険会社どうしで、また自分の方の車の修理は修理屋と保険会社の方ですべてやってくれましたよ。

お礼

ご回答ありがとうございます。
先ほど主人が保険会社に電話して、現在保険会社同士で話し合いをしてくれているようです。
あとはその結果待ちです。
こちらに100％非が無いと思ったので、こちら側の保険会社には連絡していませんでした。
今回の件で勉強になりました。