マカフィー

質問

マカフィーの表示で　インターネット接続をするたびに　危険な状態にあります　と　表示されて　更新をしたら　元に戻るのですが　また何分か立つと　また　危険な状態にありますと表示されるのですが　なんか重大な事になってるのでしょうか　詳しい方いましたら　教えてください　お願いします

回答No.3

boogeyman · ベストアンサー

私のＰＣ（Win７）でも、昨日になってから急に、全く同じ現象が起こりました。
https://www.mcafee.com/japan/mcafee/support/faq/answer_p_install.asp?wk=IN-00001
に書かれたＵＲＬからログインページを開き、ダウンロードしたファイルで再インストールして直りました。

マカフィーでユーザ登録した時のメールアドレスとパスワードが必要になりますので、事前に確認してください。
Download Managerを起動した後、プログラム本体のダウンロードにかなり時間がかかります。
途中で再起動を行います。

回答No.5

boogeyman

＃４さんへ

>何の更新でしょうか？
「危険な状態…」の理由として、「ご利用の製品は長期間更新されていません」と出る現象と思われます。

「更新」とはマカフィーの更新で、上記メッセージ窓にある「更新を実行する」をクリックすると、更新処理が動いているようですが、赤の警告は消えます。
しかし実際には更新されないようで、また直ぐに「危険な状態」の赤警告が出ます。

最近リリースされた更新プログラムにバグがあるのでは、と疑っています。

回答No.4

Niwatori-Sanpo

OSや McAfee 製品の種類が不明ですが、いちおう個人向け製品を
導入しているという前提でお答えしておきます。

＞インターネット接続をするたびに

　普通は常時接続だと思うのですが、その都度接続されているので
しょうか？
　それとも、接続をするたびというのは IE などの Webブラウザを
立ち上げて Webサイトにアクセスしたり、メールを受信したりする
たびに、と言う意味でしょうか？

＞更新をしたら　元に戻るのですが

　何の更新でしょうか？　Web ページの更新（IEの場合は「最新の
情報に更新」かも？）でしょうか、それとも McAfee データの更新
でしょうか？

＞なんか重大な事になってるのでしょうか

　危険な状態の時にセキュリティプログラムのメイン画面を開けば
McAfeeが危険と判断した理由などが何らかの形で表示されると思う
のですが、それは確認されたのでしょうか？

　確か、長いあいだプログラムや定義データ等を更新しなかったり
フルスキャン（スケジュールスキャン）をサボっていたり、リアル
タイムスキャンが無効になっていたりすると、今回の症例のように
「危険な状態」であるという旨の警告を受けるようです。

　それとも、更新したということは、McAfeeが最新の状態になって
いないと指摘されたのでプログラムや定義データを更新したという
ことですか？

　いずれにしても、McAfee側から推奨される方法で対処しても改善
されない場合は、No.1さんや No.3 さんの回答のリンク先にもある
ように、McAfee製品を再インストールで解決することが多いです。

　因みに、最近「システムの復元」を実行されませんでしたか？
　どうも McAfee にとって「システムの復元」は鬼門のようです。

参考URL：

http://www.mcafee.com/japan/mcafee/support/faq/answer_p_alert.asp?wk=AR-00002

回答No.2

dondoko4

更新しても危険な状態ですとでるなら、完全スキャンしてみればよい。消えます。
定期的にスキャンしていないと出ます。しつこいくらいに。
クイックスキャンではだめ。完全ですので時間がかかる。待ち切れずに、同時にほかのソフトを使うと動作が遅くなる。使いずらいのでスキャンしたがらない。

回答No.1

noname#151570

次のサポートページにあるような状態でしょうか。
そうでしたら、対処法の案内がありますよ。
（保護状態が赤になり、「更新の確認」メッセージが表示された場合の対処方法）
https://www.mcafee.com/japan/mcafee/support/faq/answer_p_alert.asp?wk=AR-00015