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インターネットに接続できなくなりました

今ベイコムに加入してましてモデムはBCW500Jを使っています。 それが昨日は普通に接続できていたのですが,今日仕事から帰ると接続できなくっていました。 もちろんつけっぱなしにはしていません。 モデムのランプは WB:点灯 cable:点灯 PC:消灯 Date:消灯 Power:点灯という状況です。 PCランプが消灯してると言うことはパソコンとモデムが接続されてませんってことですよね? しかし回線は普通に繋がっています どうすればいいのでしょうか?? 直す方法などありましたら教えて頂けないでしょうか?

みんなの回答

  • foitec
  • ベストアンサー率43% (1080/2457)
回答No.2

>モデムの再起動や回線の交換はすでに試してますがダメでした… そういうことは先に書きましょうよ。 そもそも >PCランプが消灯してると言うことはパソコンとモデムが接続されてませんってことですよね? そこまでわかっていながらPC側の環境は秘密のままなのですね。 OSも何もかも不明なので一般論。 ネットワークのデバイスが無効になっているか壊れている。

  • te2kun
  • ベストアンサー率37% (4556/12165)
回答No.1

LANケーブルをさしなおしてみる 違うLANケーブルに交換する 単純に接触不良だと思います もしくは、モデムの電源を切っての再起動

o-hanjp
質問者

補足

返答ありがとうございます。モデムの再起動や回線の交換はすでに試してますがダメでした…

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