お客様対応の英文化

質問

お客様対応を英語で出来るようになりたいのですが
以下の文面を英文にしていただけませんでしょうか？

ご契約のお電話番号とお名前をいただけますか？(教えていただけますか？）
■◎◎の退会を承ります。
■退会方法はご存知でいらっしゃいますか？
doyoukonehowtoplay・・・を使いますか↑

■再加入ができない旨ご了承ください
■今月分の月額料金が発生する旨だけご了承ください
■私で承ります。

回答No.1

tomoka2011 · ベストアンサー

英語になおしてみました。
こんな感じでいかがでしょうか。

ご契約のお電話番号とお名前をいただけますか？
May I have the name and the phone number of contractor?

◎◎の退会を承ります。
I will cancel ◎◎‘ｓ　membership.

退会方法はご存じでいらっしゃいますか？
Do you know how to cancel your membership?

再加入ができない旨ご了承ください
Please understand that you can not re-apply the membership.

今月分の月額料金が発生する旨だけご了承ください
Please understand that ｙou will be charged only for this month.

私で承ります
My name is ○○. and I will take care of this.

お礼

ありがとうございます。