東芝の太陽光パネルの不具合

質問

7月に東芝の太陽光パネルを載せたのですが、おかしい状態になるときがありまして、ご存知の方、想像がつく方、ご教授をお願いします。
症状としては、モニター画面内にある自給率が９９９％を超えると、1秒単位ぐらいで、カチッ、カッチといった具合に、大きく変動します。
雲の合間とかそういうレベルではなく、さらに、発電だけではなく消費や、売電、買電、も表示としておかしくなります。幅でいうと５ｋｗ→１．８→３．９→２．２といった具合にです。何も使ってないのに消費も０．５→３．２時には６ｋ越えで、不安になります。
施工業者からメーカーに連絡してもらいましたが、4月ぐらいから数件出ていて、特に発電量の大きい方に症状が出てるというのです。発火などの問題は無いとのことですが、詳細は調査中とのことで2週間がたとうとしてます。
パワコン側には発電の表示があるのですが、やはり同じように表示されます。
よくよく、観察すると、例えば、消費が０．５ｋｗで発電が５ｋｗ近くなると自給率が９９９％になり、その後、おかしくなり、発電が下がると正常に戻ります。
なにか、ご存知の方、ご想像できる方、よろしくお願いいたします。

回答No.3

toteccorp

パネルの直列接続の数を確認すれば、パワコンへの入力電圧が予想できます。
何Ｖのパネルを何枚直列したか。
パワコンへの入力は100V以上300V以下などと決まりがあります。
夜間や雨降り以外この範囲に入るようにパネルの枚数を設計してあるのか。
図面で確認してみては。
テスターがあればおかしいときに電圧を確認してみるとか。

補足

ご回答ありがとうございます。
パネルは２１０ｗで６直列３並列＋４直列２並列の合計２６枚×２１０ｗ＝５．４６ｋｗです。
出力対比表なるものが出ており、実際の出力は５．４９ｋｗとなってます。
パワコンは５．５ｋｗのもので、南側に１２枚、東に１４枚です。
電圧測定もしてあり、１４０～２３０ｖ以内です。

上記からは、問題ないと考えられます。
ただ、施工当初、夜間まで工事をしたため最終の確認ができないで
終わってしまったのですが、昇圧の接続を間違えていたようで、発電量が少ないので
みてもらい、直してもらった経緯があります。約5日ぐらいです。
これが原因の可能性はあるのでしょうか？

資料から昇圧なしが２２０ｖで昇圧比１．６５倍ですので３６３ｖとなったのでしょうか？

３００ｖ上限の決まりとはパワコンが故障する可能性があるのでしょうか？

ご指導のほど、お願いいたします。

回答No.2

toteccorp

パワコンの問題では。
パワコンに入る電圧が設定値を超えるとか。
電力がパワコンの容量を超えるとか。
他のメーカのパワコンへ取り換えを要求してみては。

お礼

回答ありがとうございました。
わたしも、パワコンの問題だと思います。
ただ、この問題を抱えているのは私だけなのでしょうか・・・
要求するときは、何か情報を持ちたいので・・・

回答No.1

SaKaKashi

本当に心配なら、消費者相談センターに相談してください

お礼

コメントありがとうございました。

補足

そうですね、何百万もする買い物ですので、何もしてもらえないのであればそうするほか無いですね。