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相談場所を教えて下さい

 こんにちは 大阪府内のスイミングスクールに子供が通っている者です その スイミングスクール(プール内)で よく 子供が怪我をします プール内(水の中)で 突起物が出ていて 足や腕などに 擦り傷が出来ます 何度も 忠告をしたのですが うるさい親と レッテルを貼られて うざい親になってしまいました 先日も 他の子供が 突起物に足の指が刺さり 爪を取る手術をしたそうです こんな事が起こらないようにと 忠告していたのに 残念です このような場合は どこに相談したらいいですか  

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noname#207589
noname#207589
回答No.1

こんにちは 然(そ)うですね、momo-08さんの御怒り御尤もです、 >大阪府内のスイミングスクール....公共施設ですか?私企業ですか? 公共施設ですと、最寄りの市町村の担当窓口ですし、私企業ですとズバリ「消費生活センター(独立行政法人国民生活センター)」です。http://www.kokusen.go.jp/category/consult.html 商品のみならず、「サービス」に就いても最後まで受け付け、処理をして貰えますよ、然ういう私も過去御世話に成った事が在りましたので、斯(こ)うして直ぐ回答した次第です。 私は、貴方が「うるさい親(=モンスター)」等とは決して思いませんし、一刻も早く上記URLの中の居住地宛にTELして下さい。場合によっては、出向かなければならないかも知れませんが、其の場合は面倒がらずに当局の指示に従いましょうね。 此れ以上の被害に成らない中に、早めの手当てです、頑張って下さい、応援します!!

noname#139896
質問者

お礼

おはようございます 私企業なので 「消費者センター」さんになるんですか 知りませんでした ありがとうございます 早速 今日でも 連絡を入れたいと思います

その他の回答 (1)

回答No.2

質問の内容についてですが、どうもプールを管理・運営する事業者に施設の改善要求をしても受け入れられなくてお困りのように見受けられます。これは直接プールを運営・管理している事業者でなく、その上の団体に問い合わせるか、インターネットで対応事例を調べることからはじめた方がいいと思います。 と言うのはもう少し怪我の事例を集め、署名活動という形で専門家の意見を交えた施設改善要望書を提出した方が事業者側も補償問題や施設改善にかかる費用の問題を含めて対応しやすいからです。これは市が管理すプールでも同様のことが言えますが、施設の運営に関する改善要望は一人が声を上げて言い続けてもなかなか改善要求が通りません。市の施設管理担当の部署に市のプールの施設運営の問題について聞いてから専門の弁護士を通して団体交渉することも考えた方がよいと思います。 参考になるか分かりませんが読んでいただければ幸いです。

noname#139896
質問者

お礼

とても参考になる お答えを頂き ありがとうございます nicepass88様の 言われる通り 個人が何を言ってもダメなんです また この会社は 言えば言うだけ 子供に帰ってくるので 他の保護者も怖くて 言えません 賢い保護者は他のスイミングに変わられます 私も 来月に変わりますが 違う嫌がらせを もうすでに受けています きっと 改善を求める 署名活動みたい事をする 親が 悪者になるだけなんですよね 今の 世の流れは 見て見ぬふりをして 辞めればいいんですよね って私には理解できないですが 子供を守る を一番に考えるのであれば 黒を白と言って 合わしていかなければならないんですね 悲しい世の中になりました ありがとうございました

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