地震保険に詳しい方にお聞きします。

質問

地震保険の事でお尋ねします。
私は事情により、
「祖父と母」の共有名義である物件の地震保険の契約者として、今まで長年に渡って毎月の保険料を支払っておりました。(また孫である私が祖父母の介護をし、婿養子である私の夫が祖父母の葬儀の喪主を務めました。)私の母は幼い頃に、子供が中々出来なかった祖父母に貰われ養子縁組をしました。
その10年後に祖父母には実子(女の子)が生まれました。
彼女は今まで母の妹として、また私の伯母として付き合ってきました。
しかし祖父母が亡くなった際に(小さな家なので、そのまま母の名前に)登記を済ませ様としましたが、伯母である彼女は中々相続印を押さないので、法務局への登記申請も出来ずにそのままになっております。
よって地震保険の被保険者名も変更せず、そのまま二人(祖父と母)の名前になったままでした。
その事情を以前、保険担当者(特約店の人)に話したら、そのままでもいざという時には全額保障されるので大丈夫との事だったので、そのままにしていた経緯もあります。
案の定、祖父の死を今回初めて保険会社本社に告知しましたが、全額保障されるとの事で安心しました。　
その変わりに、祖父の除籍謄本と、母の身分証明(住民票)と母の念書を提出する様に言われたので、それらを揃えて1週間前に保険会社に提出しました。
念書の内容は、祖父との同居履歴の有無と「保険金の分配等の責任は母が持つ」との内容でした。　
しかし、祖父母の除籍謄本に併せて書いてあった事は、伯母が結婚で夫の戸籍に入ったので同時に除籍されておりましたが、母は養女なので、謄本には母の妹が「長女」と印されておりました。
勿論、母も養子縁組しているので祖父母の戸籍には入っております。同居も伯母よりも断然、長いです。
こういう場合、すんなりと母の口座に保険金は入るのでしょうか？伯母の念書等が必要になりますか？
(保障の額面的には実印不要の少ない金額です。)ひび割れの軽い補修工事代ぐらいになればと思っております。
しかし、一週間経っても保険会社から何の連絡も無いので、ちょっと心配になりました。問合せをしようか？とも思いましたが、話しが面倒になってもなんなので待っている状態です。(また僅かな金額でも、伯母は面倒な性格なので意義があれば保障金の一部を渡すつもりで母はおります。)
尚、もし書類等に不備が無ければ、普通は査定されてから何日位で入金になるのでしょうか？保険会社にもよると思いますが、今回の震災で保険がおりた方は何日位で入金になりましたか？　
長い、文章ですみません。　
何卒、ご回答を宜しくお願い致します。

回答No.2

srafp · ベストアンサー

主要部分については回答するだけの知識も経験も無いのですが、↓であればどうにか
> もし書類等に不備が無ければ、普通は査定されてから何日位で入金になるのでしょうか？
> 保険会社にもよると思いますが、今回の震災で保険がおりた方は何日位で入金になりましたか？
今回の東日本大震災で、私の実家(千葉県)も壁の一部が崩落したので地震保険が下りました。
　保険会社:三井住友海上
　査定までの期間:電話をした当日に来た。その場で査定完了し、金額も教えてくれた。
　書類提出から入金までの期間:ホボ１週間

お礼

早速のお返事ありがとうございました。　
母から連絡があり、今朝保険会社より入金になっていたとの事です。とても参考になりました。

回答No.1

ag0045

そのようなことは個別案件ですので、その保険会社に
問い合わせるしかありません。

今回の地震保険はすでに９０％以上の支払いが完了して
いるとのことですが、そのような複雑なケースはここでは
回答できる問題ではありません。

一般論ですが、相続権者が明確になっており、全員の委任状
がとれれば、問題なく支払われるでしょう。

お礼

ご回答、ありがとうございます。