事業用の電話番号について

質問

起業の準備をしています。
営業窓口のために電話番号とFAX番号が一般的に必要かと思いますが、
その当たり前を用意、維持するのにコストがかかります。

FAXは今はメールの時代なんで無視したとして、
電話番号は携帯電話じゃまずいでしょうか？（まずいというか信用の問題？）
企業間の取引もそうですが、末端の一般ユーザーからのイメージはどうでしょうか？

質問の意ご察しの上よろしくお願いいたします。

回答No.1

cowstep · ベストアンサー

私は自営で、事務所には電話・FAX・コピー・プリンターの複合機を置いています。事業が電話だけで済むのであれば、携帯電話だけでもやって行けます。私の知人は、出版や印刷の取り次ぎ業をしていますが、固定電話は使っておりません。携帯のメールは、文書ファイルを添付することが出来ないので、パソコンのメールを使っています。文書ファイルの送受信がなければ、携帯のメールだけでも良いでしょう。

お礼

ありがとうございます。
ベストアンサーです。

要するに考え方ですね。信用は＝サービスでも商品でもないので、＝必要経費ではないですからね。
ただ信用が＋αでつくということですかね。（もちろん信用は大事ですよ）
逆に言えば、なくても事業は成り立つということかな。
結論は、ないよりあったほうが信用が増すと、ただ必ずしも必要ではないと。

FAXについては、あったほうがメールできない人のために用意してあげるって感じでいーやｗ
経験上FAXのやり取りが多いのは、仕入れ先（中小企業）で大手は基本的にないから。
紙とトナーの無駄ね、あと営業FAXをシュレッダーにかける手間ｗ

回答No.5

tom900

起業する会社の顧客によって少しは変わると思います。
独立するなどで、今までの顧客を中心に仕事が出来るなら、あなた自身の信用力で携帯で十分でしょう。しかし、起業する際に顧客を持たず、１から開拓する場合や、一般顧客の場合には携帯では信用力が落ちると思います。

確かに固定電話は固定費なので出来ることなら安く抑えたいでしょうけど、この目に見えない「信用」は何物にも代え難い大事な部分です。
まして、自社の売上を左右する部分であれば、こうしたところを削るよりも売上を上げることに専念した方が良いと思います。

因みに、メールの時代だと思っているようですが、それはメールを使い慣れた世代が言うことであって、実際の顧客や客先には案外、通用しないものですよ。
特に注文などの場合は、自社だけでなく顧客側でもメールの送受信でのトラブルは頻発しています。
また、自社が受け取る注文などはメール１本にしたとしても、自社が発注する事があるならば、その相手先はFAXなんて事もありますから、侮れません。

お礼

ありがとうございます。
確かに信用力は比べて低いですよね。
FAXは大手企業だからこそ通用しますよｗ
少なくとも大手は環境、事務コスト、業務管理手法（独自のシステム）の面からも逆にFAXが断られるほうが多いです。
中小以下は別ですけどね
メールとFAXでは明らかにFAXのほうがトラブルがおおいからｗ
一番多いのは「・・・よめね。」

補足

「FAXは大手企業～」→「メールは～」の間違いね

回答No.4

noname#158697

携帯電話というものの性質上、一般のお客様や取引先にも信用度は落ちると思います。
お金を借りる場合金融機関等でも携帯電話だけだと信用度は落ちます。
IP電話で裏番号の市外局番のある普通番号を持つのが一番ではないでしょうか。
IPなら料金も安いですし。
固定電話があることはコストうんぬんではないと思います。
かかるコスト以上に稼げれば問題ないわけです。
FAXについてはインターネットファックスをひいてパソコンで受信すればいいかと思います。
まだまだ中小企業ではFAXを使う方はたくさんいますのであったほうが付き合いは広がります。
イメージアップ、人脈拡大が商売繁盛のひけつではないでしょうか。

お礼

ありがとうございます。
ごもっともといったところでしょうか。
やはり信用力は低くなるようですね。

回答No.3

noname#165597

＞末端の一般ユーザーからのイメージはどうでしょうか

携帯電話だけだと、固定電話ではないので、本当にそこに会社があるの？って思います。
よくあやしいちらしなんかだと、携帯電話だけですよね。

感じ方とらえかたの問題でしょうが、ほかの会社ではどうなっていますか。
ポストにはいるチラシなんかでは、携帯だけっていうのもみかけるようになったと思います。

必要経費と割り切るか、経費をけづって料金をやすくするか、判断ですよね。

・・・別に悪いとかまずいとかは思いません。よいところであれば、電話の一本はいれてみて、どういう対応をとるのか（とりあえず信用できそうかどうか）、確認します。

以上、通りすがりの一般人でした

お礼

ありがとうございます。
やはりそんな感じですかｗ

回答No.2

fuken

規模によるのではないですか？
２０人も３０人も居るような会社で それは信用も無いと思いますが。

２～３人の会社なら大丈夫じゃないですか？
名刺や電話帳には”会社受付”とか書いておけば良いかと。
業種が解らないですが。　
ＦＡＸは必要な気がしますね。