楽オク返品申請の期限について

質問

当方出品者ですが、先日商品が落札され匿名配送で発送しました。後日落札者から返品申請があり、話し合いの上落札者都合で返品申請を受けました。ですがその後商品は帰ってきません（当方からメッセージをしても音沙汰なし）。期限も残り少ないです。もし商品が帰ってこないまま返品申請の期限が過ぎたら商品代金は落札者に返金されますか？当方に支払われますか？

乱分ですが急ぎなので宜しくお願いします。

回答No.1

otasukeman2011

落札者が出品者へ商品を配送することが きなかった場合、返品は不成立となります。 このとき、商品は落札者に返還され、商品代金は出品者に支払われます。