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NTT-MEのサポートセンターについて BA6000

NTT-MEのBA6000を購入しました。 初期不良なのか製品に欠陥があるのか解りませんが、 サポートセンターに問い合わせが通じずに困っております。 メールサポートはしておらず、FAXは送っても返答がきません。 どなたか通常の方法以外でサポートセンターと連絡が取れる方法をご存じではないでしょうか。宜しかったら教えて下さい。 ここ一週間電話をかけていますが通じず無駄な時間を重ねています。 またこの商品の不良をご存じの方がいらっしゃいましたら、情報を教えて頂けるとありがたいです。 どうか宜しくお願い致します。

みんなの回答

  • janis999
  • ベストアンサー率62% (37/59)
回答No.1

hiranosさん、こんにちは! BA6000に関するFAQのサイトがありますよ! http://www.ntt-me.co.jp/bar/ba6k_faq.html#16 問い合わせ先もありました。 (参考URL)に表記しました。

参考URL:
http://www.ntt-me.co.jp/bar/feedback.html
hiranos
質問者

お礼

正規の連絡先では連絡が取れないので困っています。 問い合わせは不具合によるものなので技術的なQ&Aではありません。