サポートセンター等への質問を保存する方法

質問

サポートセンターへの質問をするとき、自分の機種・住所・名前・電話等を記入しますが、これを保存しても開くと空欄になってしまいます。
これを回避する方法をご存知でしたら教えてください。

回答No.1

Good-S15 · ベストアンサー

おはようございます。

以下は、私の個人意見です。

Web上での質問ですよね。
個人情報の漏洩にならないよう暗号化されている情報のため
単純に、Web上では、再度見ることはできなくなっている
（ある意味）正常な動作ともとれます。

どうしてもというならば、（私だったら、）
プリントアウトするか、その情報をWordか何かにコピペし、保存します。
｛PC側で設定を変えることはできるんですかね？｝
（私は、そういったことができるというのは、聞いたことがナイです）

もし、設定か何かで回避できれば、（よかったら、）お教え下さい。

お礼

早速の回答ありがとうございました。ワードかエクセルに保存してみます。