TOEFLのListeningがカットされました

質問

TOEFLを今日はじめて受験したのですが、Reading20分と40分の問題が２つ、その後にListeningがありました。Readingはダミーが含まれていたのだと後でわかったのですが、Listeningの最後の問題もLectureをすべて聞かされたにもかかわらず、質問がはじまるや否や強制終了させられ、全く解答できていません。試験官に相談すると、全く分からないのでTOEFLに連絡してほしい、と言われてしまい困っています。こういう経験のある方がいれば是非おしえてください。よろしくおねがいします。

回答No.1

noname#125540

経験者ではありません。

日本語公式サイトを見たら、FAQの一番下に、トラブルがあった場合の対処方法が書かれていました。
http://www.cieej.or.jp/toefl/toefl/faq4.html

『何かトラブルがあった場合、基本的には当日その場でテスト責任者へ申し出てください。
テスト日以降の申し立ては、テスト日後3日以内に以下の米国ETSの専用窓口へFax（英語）で申し立ててください。
その際、申立内容の他に氏名、テスト名、テスト日、会場名、受験地（国・市）、サイン、日付を明記してください。
申立先：TOEFL iBT Complaints (Fax:1-609-771-7710)』

募集要項（Bulletin）を見ますと、
http://www.cieej.or.jp/toefl/toefl/bulletin.html
P10
Testing Site Procedures
and Regulations
GENERAL GUIDELINES

If at any time during the test you have a problem with your computer or need assistance for any reason, raise your hand.

あとは、その他問題があれば連絡してくれと書かれています。

試験管もシステム的なトラブルは分からなかったということなのでしょうか。