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ヒューマンスキル向上策について

ヒューマンスキル向上策について ある組織の教育計画を立てています。対象の組織は今までの上司がひどかったせいか、 一般的に言うヒューマンスキル(コミュニケーション力、ネゴシエーション力)が低いように 思います。 業績も低いことが影響しているのだと思いますが、性格の善し悪しはあるのですが、困っている 他人を助けようとせず、事無かれ主義の者が多い状況です。 そこで、ヒューマンスキルの向上をと考えたのですが、具体的な方策で、何かうまくいった事例等 ご存知の方いらっしゃいましたら、ご教示お願いいたします。 よろしくお願いします。

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  • don_go
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回答No.2

>今までの上司がひどかったせいか 上司が悪かったのなら、教育しなければいけないのは 上司(及びさらに上の役職者)の方ではないでしょうか? 部下となる社員をどれほど教育したとしても、新しい 上司が今までの上司と同じであれば、結局は元に戻って しまうでしょう。 また、職場環境も見直す必要があるかもしれません。 いくら頑張って上に上がっても、単に忙しくなるだけ。 他人の仕事を助けてあげても、評価されたのは助けて あげた人のみ。 自分のやった事、やろうとした事が理由も説明されない まま頭ごなしに怒られ、その事に納得がいかない。 自分のやる事が報われなかったり、評価されないといった 事が続けば、人は容易にやる気をなくし、あたりさわりの ない事しかしない様になります。 「牛を水飲み場まで連れて行く事は出来るが、牛に水を 飲ませる事は出来ない」とも言います。 本人達が自ら進んでやりたいと、思うような環境ができて いるかどうかを確認する事も必要だと思います。

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その他の回答 (2)

  • 59_1965
  • ベストアンサー率16% (3/18)
回答No.3

芦屋広太氏の書籍は役に立ちます。

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  • jeee
  • ベストアンサー率52% (119/227)
回答No.1

私のかってな意見。 組織内でコミュニケーション(話し合う)を図る。 組織が問題を問題と認識しなければ向上は望めないと思います。

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